Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Mobil Uygulamada Hesap Açma İşlemi Gerçekleşmiyor
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açmaya çalıştım; ancak kimlik kartımı okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimliğimi defalarca farklı açılardan denememe rağmen, uygulama kimlik bilgilerimi okuyamadığını söyleyerek işlemi tamamlamıyor ve hesap açılışını gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; uygulama üzerinden kendi çabamla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Dünya Katılım Bankası’ndan, mobil uygulamadaki bu kimlik okuma sorununun giderilmesini ve uzaktan hesap açma sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için tarafıma yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.




