Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Mobil Uygulamada Hesap Açma İşlemi Gerçekleşmiyor

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açmaya çalıştım; ancak kimlik kartımı okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimliğimi defalarca farklı açılardan denememe rağmen, uygulama kimlik bilgilerimi okuyamadığını söyleyerek işlemi tamamlamıyor ve hesap açılışını gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; uygulama üzerinden kendi çabamla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Dünya Katılım Bankası’ndan, mobil uygulamadaki bu kimlik okuma sorununun giderilmesini ve uzaktan hesap açma sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için tarafıma yardımcı olmalarını talep ediyorum.

13 Şubat 16:18 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dünya Katılım Bankası’nda Uzaktan Kimlik Okuma Hatası

Dünya Katılım Bankası’nda uzaktan hesap açmak için bugün hem Android hem de iOS cihazlar üzerinden online başvuru yapmak...

1

Hesap Oluşturma Başarısız, Müşteri Olamıyorum

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Müşteri olun” adımında her denememde “Hesa...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular