to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde 28.06.2012 tarihinde gözüme “ömür boyu garantili” olduğu söylenerek mercek takıldı. ...Bu merceği takan doktora ait imzalı belgelerle, işlemin Dünya Göz Hastanesi’nde yapıldığını gösteren evraklar elimde mevcuttur. Ayrıca takılan Alcon marka göz içi merceğe ait garan
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde kardeşim için yapılan muayene sürecinde, hem verilen sözlerin tutulmaması hem d...e mağduriyet yaşamamız nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ağustos tarihinde randevu almadan önce müşteri hizmetlerini aradık ve muayene için 2950 TL’lik kampanyalı bir fiyat bilgisi verild
8 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesinde kontrol randevum vardı. Yaklaşık 6 ay önce aynı hastaneye g...öz kuruluğu ve iltihabı şikayetiyle başvurmuştum. İlk gittiğimde doktor, gözyaşı miktarımı ölçmek için göz kapağımın dış kısmına küçük kağıtlar yerleştirerek basit bir test yaptı v
2022 yılında miyop tedavisi için İzmir Alsancak Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde Dr. Ö**** E***** tarafından gözlerime S...mile Relex lazer ameliyatı yapıldı. Ancak ameliyat sonrasında hiçbir zaman net bir görüşe kavuşamadım, bugün hâlâ sol gözümde -1.25, sağ gözümde -0.75 numara bulunuyor. Bu süreçte
14.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ataşehir Dünya Göz Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve girişteki kayıt b...ölümüne tamamlayıcı sağlık sigortamın Allianz olduğunu belirttim. Buna rağmen muayene kaydını açtılar; ancak muayene öncesinde ücretlendirme konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.
"Hastane müdürü Sıtkı Bey'e, muhasebe kısmı ile ilgilenen Özlem Hanım'a, şikayetim ile ilgilenen Zeynep Hanım'a müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için teşekkürlerimi sunuyorum. Hepsi bizzat yardımcı olmaya çalıştılar. Sorunum kişisel olarak çözüldü."
28.07.2026 tarihinde saat 22.10 civarında, gece acil olarak 6 yaşındaki oğlumu Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesine getirm...ek zorunda kaldım. İş Bankası çalışanı olduğum için bankamın anlaşmalı olduğu bir hastane olması sebebiyle herhangi bir ek ücretle karşılaşmayacağımı düşünürken, benden “doçent far
"Teşekkür ederim"
2025 yılında gözümde çıkan arpacık nedeniyle Altunizade Dünya Göz Hastanesi’ne başvurdum. Muayene sırasında göz kapağınd...aki farklı oluşumların da alınması önerildi. Arpacık normalde SGK kapsamında olmasına rağmen, kendi önerdikleri bu ek işlemleri de sisteme girince işlem ücretli hâle geldi ve yakla
"Önerim mi Şikayetim ile ilgili tarafıma acilen dönüş yapmanız ne kadar büyük bir marka olduğunuzu göstermiştir teşekkür ederim"
Dünya Göz Hastanesi Hastaneler Grubu Pendik şubesiyle ilgili olarak yaklaşı...k son 6 aydır randevu, hastane işleyişi ve ücretlendirme konularında çeşitl
Kocaeli Dünya Göz Hastanesi’ne Nisan 2026’da alerji şikayetiyle başvurdum. Mustafa isimli doktora muayene oldum, bana çe...şitli damlalar verildi. Daha sonra Haziran ve Temmuz 2026’da kontrole gelmem istendi ve bu kontrollerin ücretsiz olacağı söylendi. Ancak her gidişimde tekrar muayene ve tetkikler
20 aylık kızımın gözünde kızarıklık ve konjonktivit benzeri şişlik şikayeti nedeniyle, devlet hastanesindeki acilden “gö...z doktoru detaylı bakmalı” denilince Etiler Dünya Göz Hastanesi’ne başvurduk. Özel sağlık sigortamız olduğu için %25 katılım payı olarak 987 TL ödedik. Buna rağmen acil doktoru eli
Geçen yıl temmuz ayında İzmir Dünya Göz Hastanesi’nde başhekim Dr. E**** beye smile lazer ameliyatı oldum. Ameliyatın ar...dından gözümde bulanıklık oluştu ve özellikle uzağı net görememe sorunu yaşamaya başladım. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle hastaneye tekrar kontrole
15 Haziran’da Etiler Dünya Göz Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ameliyat bölümü ücret verme biriminde çalışan B***** Hanım’...ın hem verdiği yanlış bilgiler hem de iletişim tarzı nedeniyle ciddi biçimde rahatsız oldum. Ameliyat öncesinde bana ameliyat ücretini 160 bin TL olarak söyledi, ancak işlem sonun
"13/07/2026’da saat 11:30 kontrol muayenem intikal ettiğimde, Dünya Göz Hastanesi Etiler Şubesi’nde Berrin Hanım tarafımı karşıladı ve muayene süresince eşlik etti. Nazik ve alakalı davranışından ötürü kendisine teşekkür ederim. Kontrol muayenem ilaveten lazer ameliyatı için de çeşitli kontroller de hastane tarafından gerçekleştirildi. Tarafımı muayene eden Cafer Tanrıverdi hocama da ayrıca ilgili yaklaşımı ve yönlendirmeleri için teşekkür ederim. Başta ailem olmak üzere herkesin gönül rahatlığıyla göz tedavisi için gitmesini önerebileceğim bir hastane grubu."
01/07/2026’da, saat 14:30 sularında, 5.369,00 TL muayene ücretini önden öde...mek kaydıyla Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde Prof. Dr. K**** Ö******’e
"Müşteri memnuniyeti göz ettiğiniz için teşekkür ederim"
01.07.2026 tarihinde saat 13.15'te randevusu ile Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine özel sağlık sigortam üzerinden norm...al göz muayenesi için başvurdum. Girişte kayıt yapılırken özellikle sigortamın muayenede geçerli olup olmadığını sordum ve geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak muayeneden çıktıkta
27.06.2026 tarihinde İzmit Dünya Göz Hastanesi’ne muayene için gittim. Muayene sonrasında planlanan ameliyat için bana s...unulan ücretin sigortamdan karşılanması gerekirken, sigorta haricinde benden ayrıca 15.000 TL talep edileceği söylendi. Bu tutarı kabul etmediğim için ameliyatı olmadım. Ertesi gün
"Doktorum çok yardımcı oldu 2. Operasyonu olacağım teşekkürler"
Gaziantep Dünya Göz Hastanesi’ne yaklaşık bir yıl önce smile lazer ameliyat...ı olmak için başvurdum. Bana ameliyattan sonra göz numaralarımın sıfırlanac
Uzun yıllardır sarı nokta tedavisi gören bir hasta yakını olarak, İstanbul Altunizade Dünya Göz Hastanesi’nde yapılan so...n fiyat ve uygulama değişikliklerinden dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ablam yaklaşık 10 yıldır bu hastanenin hastası ve düzenli olarak sarı nokta iğnesi tedavisi alıyor
"Teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde çocuğumuz için rop testi yaptırmak amacıyla Dünya Göz Hastanesi Bağcılar Şubesi’ne başvurduk. İşlem...in yalnızca bir doktor tarafından ameliyat arası yapılacağı ve yaklaşık 30–45 dakika süreceği bilgisi verilmesi üzerine bunu kabul ederek işlemi onayladık. Göz damlaları damlatıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
