to read complaints and reviews, or file yours.Emzirme Sürecim Nedeniyle Ücretsiz Yeniden Lazer Ameliyat Hakkımın Uzatılmasını İstiyorum
Geçen yıl temmuz ayında İzmir Dünya Göz Hastanesi’nde başhekim Dr. E**** beye smile lazer ameliyatı oldum. Ameliyatın ardından gözümde bulanıklık oluştu ve özellikle uzağı net görememe sorunu yaşamaya başladım. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu sorun nedeniyle hastaneye tekrar kontrole gittim. Kontrole gittiğimde hamile olduğumu söyledim, doktor da bu nedenle işlemi o dönemde uygun bulmadığını, haziran ayında tekrar gelmemi söyledi. Haziranda tekrar gittiğimde bu kez emzirme sürecinde olup olmadığımı sordu, emzirme döneminde olduğum için yine işlemi uygun bulmadığını belirtti. Doktor, ameliyatın ilk 1 yıl içinde tekrar yapılırsa ücretsiz olacağını ifade etmişti; ancak emzirme sürecim devam ettiği için bu süre doldu ve şu anda verilen bu haktan fiilen yararlanamamış oldum.
Benim talebim, hamilelik ve emzirme süreçlerim nedeniyle kullanamadığım bu ücretsiz yeniden ameliyat hakkımın emzirme sürecim bittikten sonra da geçerli sayılması ve bana ücretsiz olarak yeniden lazer ameliyatı imkanı tanınmasıdır. Sağlık durumum nedeniyle kendimden kaynaklanmayan bu gecikmenin mağduriyet oluşturmaması için, ücretsiz ameliyat süresinin emzirme sürecim bitene kadar uzatılmasını rica ediyorum.
Sayın Elif Işık Ç., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; web adresinin iletişim bölümünden veya çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
