to read complaints and reviews, or file yours."Hastane müdürü Sıtkı Bey'e, muhasebe kısmı ile ilgilenen Özlem Hanım'a, şikayetim ile ilgilenen Zeynep Hanım'a müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için teşekkürlerimi sunuyorum. Hepsi bizzat yardımcı olmaya çalıştılar. Sorunum kişisel olarak çözüldü."
Dünya Göz Hastanesi Antalya Hastanesi’ne göz alerjisi şikayetim için defalarca gittim, fakat hiçbir faydasını göremediği...m gibi şikayetlerim daha da arttı. Daha önce de aynı şikayetle farklı doktorlara muayene olmuştum; biri için 2.500 TL, diğeri için 3.000 TL, en son gittiğimde ise yine yaklaşık 2.5
Antalya Dünya Göz Hastanesi’ni çevremden aldığım olumlu referanslar nedeniyle tercih ederek 12.11.2025 tarihinde Op. Dr.... H**** S******** tarafından lazer operasyonu oldum. Ancak operasyonun üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen kornea yırtılması, bulanık görme, ağrı, batma ve gece görme sorunu
16.03.2026 tarihinde Antalya Dünya Göz Hastanesi’nde Dr. U*** K***** için göz lazer ameliyatı sürecine başlamak üzere mu...ayeneye gittim. Kontrollerim yapıldıktan sonra lazer tedavisine karar verdim, mesai saati içinde işlemlerim devam ederken doktorun “yemeğe gidiyorum” diyerek ayrıldığını ve yaklaşı
16.12.2025 tarihinde Antalya Dünya Göz Hastanesi’nde miyop rahatsızlığım nedeniyle lazer ameliyatı oldum. Aynı gün içind...e hem muayenem hem de ameliyatım gerçekleştirildi. Ameliyattan yaklaşık bir ay sonra kontrol muayenesine gittiğimde doktorum Op. Dr. U*** K*****, yapılan ölçümler sonucunda göz tan
03.01.2026 tarihinde eşim S*** D**** ile birlikte Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesinde muayene olduk. Lazer ameliyatını... düşündüğümüz için gerekli tetkikler ve filmler çekildi. Muayeneyi yapan Doktor F**** Bey, özellikle eşimin göz korneasının “kitabe gibi” olduğunu, lazere çok uygun olduğunu belirt
"Teşekkürler Gamze hanım"
Antalya Dünya Göz Hastanesi’nde Şubat 2024’te Op. Dr. U*** K*****’ya akıllı lens ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde, bu... işlem sonrası daha iyi ve net göreceğim özellikle ifade edildi. Ameliyattan sonraki ilk iki ay gerçekten daha net gördüm, ancak yaklaşık iki ayın sonunda gözlerimde aşırı dereced
Antalya Dünya Göz Hastanesi’ni aradığımda, lazer operasyonu için bana telefonda 40.000 TL fiyat verildi. Görüşme sırasın...da, “Gözüm lazer için uygun çıkmazsa ne kadar ödeyeceğim?” diye özellikle sordum, müşteri hizmetleri de bu durumda sadece muayene ücreti ödeyeceğim bilgisini verdi. Geçtiğimiz cum
"Geçtiğimiz günlerde hastanenizin Kepez şubesinde yaşadığım ve şikayetime konu olan olumsuz deneyim sonrasında, süreçle bizzat ilgilenen Gamze Hanım'a en içten teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimin ardından dün ve bugün tarafıma sağladığı hızlı geri dönüş, konuya yaklaşımı ve sergilediği çözüm odaklı tutum takdire şayandı. Sadece prosedür gereği aramakla kalmayıp; gerçekten dinleyen, anlayan ve son derece destekleyici bir tavırla yaklaşan Gamze Hanım, yaşadığım mağduriyeti unutturmayı başardı. Açıkçası yaşadığım ilk tecrübeden sonra bir daha kapısından geçmeyi düşünmediğim bir kurumdu; ancak Gamze Hanım'ın bu nazik, profesyonel ve güven veren iletişimi sayesinde Dünya Göz Hastanesi'ne olan bakış açım değişti. Kendisinin bu yapıcı tutumu sayesinde hastanenizden hizmet almaya devam edeceğim. Marka değerini asıl yükseltenin, kriz anlarını Gamze Hanım gibi yönetebilen çalışanlar olduğunu düşünüyorum. Emekleri ve ilgisi için kendisine tekrar çok teşekkür ederim."
09.12.2025 akşamı Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Antalya şubesini arayarak 10.12.2025 tarihi için göz muayenesi randevusu... aldım. Telefonda özellikle tamamlayıcı sağlık sigortamın geçip geçmediğini sordum ve açıkça tamamlayıcı sigortamla muayene olabileceğim söylendi. Ancak bugün hastaneye gittiğimde
"İlgileri için teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında Dünya Göz Hastanesi Antalya Etiler şubesinde, gözümde blefarit olduğu belirtilerek kesin çözüm olara...k 4 seans IPL lazer tedavisi önerildi. Seans başına 5.200 TL ücret istendi, ancak ilk seans sonrası indirimle toplam 4.000 TL ödedim ve tedaviye başladım. Üçüncü seanstan sonra göz
06 Eylül tarihinde Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesinde muayene oldum. Tam...amlayıcı sağlık sigortamın yaptığı ödemeye rağmen, benden 400 TL ücret alın
Bugün öğleden sonra Antalya Merkez Dünya Göz Hastanesi’nde eşim G***** D****’ın SGK kaydı üzerinden, bilgimiz dışında bi...r personel yakınına reçete yazılmıştır. Bu durumu SGK’dan gelen SMS ile öğrendik ve hemen eczaneyi aradık. Eczacı, ilacın personel yakını tarafından alındığını belirtti. Konuyla il
Dünya Göz Hastanesi Antalya - İlgisizlik ve Uzun Bekleme Süresi Dünya Göz Hastanesi Antalya şubesine randevulu olarak g...ittim. İlk girişte kimliğim alındıktan sonra uzun süre bekletildim. Daha sonra -1. Kata yönlendirildim, fakat burada da tekrar aynı şekilde beklemek zorunda kaldım. Sıram geldiğin
Antalya Dünya Göz Hastanesi'nde randevu alıp geldik fakat randevumuz bulunamayınca giriş yaptık. Daha sonra tamamlayıcı ...sigortamızı kullanmak için kimliğimizi bıraktık, ancak tetkikler yazılmadığı için saatlerce sekreterleri bulup tetkik yaptırmaya çalıştık. Sonunda sinirlenip önce röntgen çektireli
"Gamze hanım ve Fatoş hanım ilgilendi teşekkürler"
"Merhabalar, sorunuma hızlı bir çözüm bulduğu için Dünya Göz Hastanesi hastanesine ve Sevgi hanıma teşekkür ederim. Tabii ki Dünya Göz Hastanesi hastanesine gitmeye devam edeceğiz, göz sağlığı çok önemli, daha iyisi yok. Sevgiler, saygılar Ertan Yıldırım"
Antalya Dünya Göz Hastanesi'ne katarakt ameliyatı için babamı götürdüğümüzde, genel anestezi uygulanması ve bir gece yat...ış gerekçesiyle yaklaşık maliyet olarak 130.000 TL talep edildi. Ama aynı ameliyatı Konya'da başka bir özel hastanede çok daha uygun bir fiyata yaptırdık. Genel anestezi uygulanma
"Teşekkür ederim"
Antalya Dünya Göz Hastanesi'nde Dr. U*** K***** tarafından lasik lazer ameliyatı oldum, fakat sol gözümdeki ödemin hala ...geçmediğini düşünüyorum. İlk ay kontrolümde ödemin geçtiğini ve sıfırlandığını söyledi, fakat bu sırada başından savar gibi bir üslupla konuştu. Sol gözüm hâlâ uzağı sağ gözüm kada
3 Ekim'de Antalya Kepez Dünya Göz Hastanesi'nde babam göz anjiyo ameliyatı oldu. Ameliyattan 1 hafta sonra kısmi felç ge...çirdi. Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde uzman nöroloji doktoru ve göz doktoru, bu kısmi felce yakın zamanda yapılan anjiyonun sebebiyet verdiğini belirtti. İnsanların hem p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
