to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs’ta Dünya Göz Hastanesi Bursa Hastanesi’nde Prof. Dr. S**** D******’a muayene oldum, muayene için 3.000 TL, fikri... çl ameliyatı için ise 270.000 TL ödedim. Ameliyat sonrasında kontrollerime düzenli olarak gittim ve doktorum 3 ay sonraki kontrol için tekrar gelmemi söyledi. Bu süreçte bana 3. a
08.09.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesini lazer göz ameliyatı için aradığımda, ameliyat için verilecek üc...retin içine ilk muayenenin ve ameliyat sonrası tüm kontrollerin dahil olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek randevumu alıp sürece başladım. Doktorum a... İçin ilk muayen
"Şikayetim hususunda yardımcı olabilecekleri için teşekkür ederim."
25.08.2026 tarihinde Altunizade Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde göz muayenesi ve OCT çekimi hizmeti aldım. Bu işlem son...ucunda düzenlenen 1.200,43 TL tutarındaki OCT e‑faturasını sigorta şirketim ilk etapta karşılamadığı için bu bedeli kendim ödedim. Daha sonra sigorta şirketime yaptığım münferit b
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nin müşteriye olan umursamaz hareketi nedeniyle şikayetçiyim. Bir sene kadar önce Dünya Gö...z Hastanesi Hastanesi Altunizade Şubesi’nden göz muayenesi olmak için randevu aldım. Muayene olduğum gün ödemesini peşin ödeyip “aile paketi” diye bir kampanyadan faydalandım. Bir
Geçen sene Ağustos ayında Dünya Göz Hastanesi Altunizade Hastanesi’nde üst ve alt göz kapağı ameliyatı oldum. Bu ameliya...ttan sonra gözümdeki kızarıklık ve iyileşme sorunu devam ettiği için toplamda iki kez ameliyata girdim; ancak şikayetlerim hâlâ tam olarak düzelmedi. Bugün aynı problem için tekra
İzmir Alsancak’taki Dünya Göz Hastanesi’ne her 6 ayda bir düzenli olarak muayeneye gidiyorum. Bugün, 01.09.2026 tarihind...e, daha önce muayenede doktorumun verdiği raporlu göz damlasını tekrar yazdırmak için hastaneye gittiğimde benden yeniden muayene ücreti istendi. Doktora, 4 ay önce muayene olduğu
28.08.2026 Cuma günü saat 13.30 civarında İzmir Dünya Göz Hastanesi’ne gözümden bir operasyon için gittiğimde, hastaneni...n önündeki otopark çalışanlarıyla son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Hastaneye gelenlerden sistemli bir şekilde 300 TL otopark ücreti talep ediliyor. Aracımı bırakırken
Dünya Göz Hastanesi Ataköy’de üst göz kapağı ve dış kantus askılama operasyonu oldum. Üst göz kapağı işleminden memnunum...; ancak dış kantus askılama işlemi beklentimi kesinlikle karşılamadı. Operasyon öncesinde, doğal ama fark edilebilir şekilde badem ve çekik bir göz görünümü istediğimi açıkça ve ne
Dünya Göz Hastanesi Tunus şubesinde 28.06.2012 tarihinde gözüme “ömür boyu garantili” olduğu söylenerek mercek takıldı. ...Bu merceği takan doktora ait imzalı belgelerle, işlemin Dünya Göz Hastanesi’nde yapıldığını gösteren evraklar elimde mevcuttur. Ayrıca takılan Alcon marka göz içi merceğe ait garan
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde kardeşim için yapılan muayene sürecinde, hem verilen sözlerin tutulmaması hem d...e mağduriyet yaşamamız nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ağustos tarihinde randevu almadan önce müşteri hizmetlerini aradık ve muayene için 2950 TL’lik kampanyalı bir fiyat bilgisi verild
8 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesinde kontrol randevum vardı. Yaklaşık 6 ay önce aynı hastaneye g...öz kuruluğu ve iltihabı şikayetiyle başvurmuştum. İlk gittiğimde doktor, gözyaşı miktarımı ölçmek için göz kapağımın dış kısmına küçük kağıtlar yerleştirerek basit bir test yaptı v
2022 yılında miyop tedavisi için İzmir Alsancak Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde Dr. Ö**** E***** tarafından gözlerime S...mile Relex lazer ameliyatı yapıldı. Ancak ameliyat sonrasında hiçbir zaman net bir görüşe kavuşamadım, bugün hâlâ sol gözümde -1.25, sağ gözümde -0.75 numara bulunuyor. Bu süreçte
14.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ataşehir Dünya Göz Hastanesi’ne muayene olmak için gittim ve girişteki kayıt b...ölümüne tamamlayıcı sağlık sigortamın Allianz olduğunu belirttim. Buna rağmen muayene kaydını açtılar; ancak muayene öncesinde ücretlendirme konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.
"Hastane müdürü Sıtkı Bey'e, muhasebe kısmı ile ilgilenen Özlem Hanım'a, şikayetim ile ilgilenen Zeynep Hanım'a müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için teşekkürlerimi sunuyorum. Hepsi bizzat yardımcı olmaya çalıştılar. Sorunum kişisel olarak çözüldü."
28.07.2026 tarihinde saat 22.10 civarında, gece acil olarak 6 yaşındaki oğlumu Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesine getirm...ek zorunda kaldım. İş Bankası çalışanı olduğum için bankamın anlaşmalı olduğu bir hastane olması sebebiyle herhangi bir ek ücretle karşılaşmayacağımı düşünürken, benden “doçent far
"Teşekkür ederim"
2025 yılında gözümde çıkan arpacık nedeniyle Altunizade Dünya Göz Hastanesi’ne başvurdum. Muayene sırasında göz kapağınd...aki farklı oluşumların da alınması önerildi. Arpacık normalde SGK kapsamında olmasına rağmen, kendi önerdikleri bu ek işlemleri de sisteme girince işlem ücretli hâle geldi ve yakla
"Önerim mi Şikayetim ile ilgili tarafıma acilen dönüş yapmanız ne kadar büyük bir marka olduğunuzu göstermiştir teşekkür ederim"
Dünya Göz Hastanesi Hastaneler Grubu Pendik şubesiyle ilgili olarak yaklaşı...k son 6 aydır randevu, hastane işleyişi ve ücretlendirme konularında çeşitl
Kocaeli Dünya Göz Hastanesi’ne Nisan 2026’da alerji şikayetiyle başvurdum. Mustafa isimli doktora muayene oldum, bana çe...şitli damlalar verildi. Daha sonra Haziran ve Temmuz 2026’da kontrole gelmem istendi ve bu kontrollerin ücretsiz olacağı söylendi. Ancak her gidişimde tekrar muayene ve tetkikler
20 aylık kızımın gözünde kızarıklık ve konjonktivit benzeri şişlik şikayeti nedeniyle, devlet hastanesindeki acilden “gö...z doktoru detaylı bakmalı” denilince Etiler Dünya Göz Hastanesi’ne başvurduk. Özel sağlık sigortamız olduğu için %25 katılım payı olarak 987 TL ödedik. Buna rağmen acil doktoru eli
Geçen yıl temmuz ayında İzmir Dünya Göz Hastanesi’nde başhekim Dr. E**** beye smile lazer ameliyatı oldum. Ameliyatın ar...dından gözümde bulanıklık oluştu ve özellikle uzağı net görememe sorunu yaşamaya başladım. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle hastaneye tekrar kontrole
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
