Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duaderm nemlendirici

27 Şikayet
83100
(59 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Aldığım Nemlendiricide Sarı Tabaka Ve Bozulmuş Görünüm Sorunu

profile
Şevval
24 Kasım 2025 15:51
843
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Cilt Analizi Ve Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunu Yaşadım

profile
Öznur
12 Eylül 2025 02:03
4.198
Yanlış Cilt Analizi Ve Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunu Yaşadım
yanlis-cilt-analizi-ve-urun-tavsiyesi-sonucu-cilt-sorunu-yasadim-3.jpg
yanlis-cilt-analizi-ve-urun-tavsiyesi-sonucu-cilt-sorunu-yasadim-1.jpg
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Bariyer Bakım Kremi Cildimde Kuruluk Ve Tahrişe Sebep Oldu

profile
Melahat
04 Eylül 2025 13:46
2.757

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka"

5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
10 Nisan 2025 00:19
3.046
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Bariyer Kremi Hayal Kırıklığı

profile
Büşra
04 Nisan 2025 14:34
4.774

"Kısa sürede dönüş sağlandı sorunu çözmeye yönelik konuşuldu teşekkür ederim"

Cilt Tahrişine Yol Açan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tuba
28 Mart 2025 14:48
5.091
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
27 Mart 2025 17:42
2.947

"Şikayetim üzerine Nil hanim benimle iletişime geçti, Watsons mağazadan aldığımdan dolayı para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Onun yerine cilt tipime uygun onarıcı farklı ürünler göndereceklerini söylediler. Hızlı bir şekilde dönüş yapıp bir çözüme ulaştırmaya çalıştıkları için teşekkürler."

Duaderm Nemlendirici Cilt Reaksiyonu
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunları Yaşadım

profile
Melike
22 Mart 2025 03:04
6.425
Yanlış Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunları Yaşadım
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
18 Mart 2025 00:56
5.034

"Nil hanımla görüşme yaptım. Tamamıyla profesyonel bir personel. Tamimiyle çözüm odaklı. Çok teşekkür ediyorum"

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Nemlendirici Krem Sonrası Cilt Sorunları

profile
Tuğçe
16 Şubat 2025 23:38
3.415
5
Zarife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zarife
14 Ocak 2025 00:56
4.471

"Duaderm size çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ilginiz alakanız için çok memnun kaldım. Benimle iletişime geçildi farklı bir ürünle değişim sağlandı teşekkürler.🙏🏻"

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanma Yapan Nemlendirici Ve İade Sorunu

profile
Şeyma
07 Kasım 2024 01:10
3.523

"Çok memnun oldum dönüleceğini hiç düşünmemiştim fakat direk ertesi gün arandım ve ürün değişikliği giderildi teşekkürler ilginiz için🙏"

5
Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seren
11 Eylül 2024 23:36
6.926

"Tüm ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."

Watsons Duaderm Ve Pure Beauty Şikayet
Watsons Duaderm Ve Pure Beauty Şikayet
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı

profile
Ezgi
06 Haziran 2024 23:27
17.015

"İrem hanıma çok teşekkür ediyorum, beni mahcup edecek biçimde iyi ilgilendiler ve tüm ürünlerimin değişimini sağladılar. Ayrıca neredeyse 1 ürün kadar deneme boy hediye ile birlikte cildimin hassas bölgesini onarmak için bir ürün de hediye ettiler. Kargo ile uğraşmadan evim mağazaya yakın olduğu için görüşerek çözdük durumu, tanışmaktan da büyük keyif aldım."

Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semanur
31 Mayıs 2024 08:32
4.792

"Şikayetim çözümlendi duaderm ailesine teşekkürler İ*** hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim çok ilgilendi benimle"

Duaderm Marka Hüsran Oldu Bana
Duaderm Marka Hüsran Oldu Bana
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
24 Nisan 2024 21:59
4.976

"Teşekkür ederim, çözüm odaklı bir firma bu da güvenilirliğini, ürünlerin arkasında olduklarının en büyük göstergesi"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
19 Nisan 2024 12:09
4.725

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
03 Nisan 2024 13:16
10.404

"İrem hanım konuyla ilgili hızlı dönüş yaptı ve cildime uygun olan ürünler için değişimi gerçekleştirdi. Markanın müşteri ilişkisine değer vermesi çok kıymetli. İrem hanıma ve Duaderm' e Teşekkür ederim."

5
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülden
15 Mart 2024 00:13
7.464

"İrem hanıma bütün süreçteki ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."

4
Yasenya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yasenya
05 Mart 2024 08:13
4.633
Yasenya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Duaderm 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
Marka Karnesini Gör