Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Ürünlerinde Kısa Son Kullanma Tarihi Ve Şeffaflık Talebi

profile
Işıl
19 Şubat 14:44
340
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
“Ben bu firmayı bu kadar iyi bilmiyordum ürünün arkasında sürekli aranıp urinleri değiştirip değiştirmediğim hakkında bilgi alindi betul hanıma ve ümit bey ilgi ve alaklarinda dolayı çok Teşekkür ederim”

Duaderm markasına ait göz serumu ve yüz kremini Evkur Heykel şubesinden satın aldım. Ancak ürünleri aldıktan sonra ambalajlarını incelediğimde son kullanma tarihlerinin sadece bir ay sonra biteceğini fark ettim. Kozmetik bir ürünün bu kadar kısa süreli son kullanma tarihiyle satılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensizlik oluşturdu.

Bu durumu Duaderm’in kendi elemanlarına ilettiğimde, hiçbir sorun olmayacağını ve ürünleri kullanmam gerektiğini söylediler. Ancak ben bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum, çünkü son kullanma tarihine bu kadar az kalmış ürünlerin tüketiciye bu şekilde sunulması insanları aldatmak anlamına geliyor.

Benim asıl talebim sadece kendi adıma değil, genel olarak tüketicilerin böyle kısa son kullanma tarihli ürünlerle karşı karşıya bırakılmaması ve bu konuda firmanın daha şeffaf ve dürüst davranmasıdır. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu uygulamanın son bulmasını istiyorum.

19 Şubat 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Işıl
Işıl
23 Şubat 11:20

Ben bu firmayı bu kadar iyi bilmiyordum ürünün arkasında sürekli aranıp urinleri değiştirip değiştirmediğim hakkında bilgi alindi betul hanıma ve ümit bey ilgi ve alaklarinda dolayı çok Teşekkür ederim

23 Şubat 15:22

Teşekkür ederiz. İlginiz ve memnuniyetiniz, her zaman daha iyisini yapmak için bize ilham veriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ziaja Son Kullanma Tarihi Çok Az

profile
Elif
06 Eylül 2024 18:32
1.849
ziaja Son Kullanma Tarihi Çok Az
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2023 16:59
1.803
"Marka oldukça ilgili, sorunum çözüme kavuştu. teşekkürler.Fakat direkt yüze ve göze yakın temas eden ürünlerde içerik konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Umarım dikkate alınır."
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halit
23 Kasım 2023 02:46
5.893
"Teşekkürler ilginizden dolayı"
Evkur Alışveriş Duaderm Cilt Bakım Şikayet

Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu

profile
13 Şubat 2025 17:20
2.504
Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz