Duaderm Ozon Serumunda Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Nedeniyle Ürün Güvenliği Endişesi Ve Çözüm Talebi

Duaderm markasına ait ozon serumu Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır, bozulmuş zeytinyağına benzer rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku normal bir serum kokusundan çok farklı ve kullanırken de rahatsız edecek düzeydeydi.

Ürünü buna rağmen yalnızca bir iki kez deneyebildim, koku nedeniyle düzenli olarak kullanamıyorum. Ürünün içeriği, son kullanma tarihi veya üretim koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bu nedenle ürünle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.