Duaderm Ürünleri Cildime Zarar Verdi Ve Hayal Kırıklığı Yarattı

Denizli Merkezefendi Değirmenönü Mahallesi’indeki Aslan Eczanesi’ne farklı bir ürün almak için gittiğimde, eczanede bulunan ve kendini Duaderm’in cilt uzmanı olarak tanıtan bir hanımefendi bana Duaderm markasına ait birkaç ürün önerdi. Cildimi analiz ettiğini söyleyerek ısrarla bu ürünlerin çok iyi geleceğini belirtti, ben de güvenip bir şans vermek istedim. 03.06.2026 tarihinde Duaderm Natural Hydromax, Duaderm Washing Foam Sensitive Skin hassas cilt yıkama köpüğü, Duaderm güneş koruyucu krem 100 ml ve Duaderm Bariyer Krem Lipo Series ürünlerini satın aldım. Eczane ile bir problemim yok, burada sorumluluğun markaya ve kendi adına tanıtım yapan bu temsilciye ait olduğunu düşünüyorum.

Ürünleri yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Güneş kreminin koruyucu olmadığını daha ilk haftadan fark ettim; sürdüğüm anda adeta su gibi akıyor, ciltte koruyucu bir tabaka bırakmıyor. Bariyer krem ise tam tersine bariyeri onarması gerekirken cildimde alerjik kırmızı noktalar oluşturdu. Hyaluronik anti-aging serum sadece alın bölgeme uygulamama rağmen alnımda sivilceler çıkmasına sebep oldu, bugüne kadar alnımda hiç sivilce problemi yaşamamıştım. Hassas cilt yıkama köpüğünün kokusu son derece rahatsız edici, buna rağmen belki işe yarar diye kullanmaya devam ettim fakat yüzümü o kadar kuruttu ki cildimde pul pul dökülmeler oluştu.

İlk ayda bu olumsuz etkiler başlamasına rağmen cildim uyum sağlar belki diye ürünleri bir süre daha kullanmaya devam ettim fakat şikayetlerim giderek arttı. Şu an yüzümde sivilceler, kızarıklıklar ve kuruluk mevcut ve cildim eski halinden çok daha kötü durumda. Ürünlerin vadettiği faydayı bırakın, ciddi anlamda zarar verdiğini düşünüyorum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Duaderm’den ve ürünleri bu şekilde tanıtan marka temsilcisinden, cildimde oluşan bu olumsuz durumla ilgili açıklama yapılmasını, ürün içerik ve vaatlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.