D’S Damat mağaza iade

Ankara Eryaman Optimum AVM’deki D’S Damat mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek 3 adet kazak satın aldım. Kazakları sadece bir gün giydikten sonra hiçbir yıkama yapmadan yoğun şekilde pamuklanma oluştu. Ürünleri ertesi gün hemen mağazaya geri götürdüm. Mağaza ürünleri incelemeye gönderdi ve bekl...

17.12.2025 tarihinde DS Damat İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından 2 adet pantolon aldım ve paça boylarının 102 cm olacak şekilde tadilatının yapılmasını istedim. Pantolonlar bana teslim edildiğinde paçalar 102 cm yerine 90 cm olarak kısaltılmıştı. Bu farkı, pantolonu giydiğimde fark etti...

DS Damat’tan yaklaşık 15 gün önce Ankara Acity AVM şubesinden bir kravat satın aldım. Ürünü bugün değişim için Ankara Ankamall AVM’deki DS Damat mağazasına götürdüğümde, öncelikle değişim yapılamayacağı söylendi. Tüketici haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı belirttiğimde ise bu kez ürünü iade a...

DS Damat’tan 15 Kasım’da Sivas İvapark AVM’deki mağazadan 10.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Daha sonra aynı takım elbisenin markanın kendi internet sitesinde 4.000 TL’ye satıldığını görünce açıkçası şok oldum. Ayrıca Trendyol üzerinden de benzer ürünlerin çok daha uygun fiyatlarla sat...

DS Damat’tan aldığım ürünleri 9 Kasım’da mağaza üzerinden iade ettim. Toplam 5.398 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi kredi kartıma yapılacaktı, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreci takip edebilmek için iki defa müşteri hizmetlerini ...

20 Kasım saat 21.20 civarında Optimum AVM’deki DS Damat mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada ödemenin iki kez alınmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. İlk ödeme çekildiğinde kartımdan ödemenin alındığını gördüm ve kasadaki görevliye bunu hemen söyledim. Ancak çalışan provizyona düştüğünü söy...

28 Ekim 2025 tarihinde Markantalya AVM D’S Damat mağazasından, 1 Kasım’daki düğünüm için iki adet smokin satın aldım. Mağaza, ürünlerin tadilatlarının en geç 30 Kasım’da tamamlanacağını garanti etti. Ancak 30 Kasım’da teslim almaya gittiğimde, takımlardan birine hiç tadilat yapılmadığını, diğerinin ...

11.10.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki DS Damat mağazasından ceket ve pantolon satın aldım. Mağazada özellikle takım elbise istemediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma takım elbise satılmıştır. Öncelikle dokulu bir siyah ceket denedim ve beğendim. Cekette karar kıldığımdan Personel ceketi ayı...

04.11.2025 tarihinde Kağıthane D’S Damat fabrika satış mağazasından 16.498,20₺ ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü alırken alarm sistemi çıkarılmamıştı ve bu nedenle mağaza ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Alarm için bana bulunduğum ildeki D’S Damat mağazasına gitmem gerektiği, orada ya...

Mayıs ayının başında Sivas İva Park AVM’deki DS Damat mağazasına, hiç kullanılmamış pantolonumun beden değişimi için gittim. O gün mağazada bedenim olmadığı için değişim yapılamadı. Pantolonu o hafta kullanmam gerektiğini ve kullanacağımı belirttim, bu durumda değişim hakkımın olup olmadığını sordum...

Çanakkale AVM’deki DS Damat mağazasından lacivert beyaz çizgili bir triko kazak aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, 30 derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası kazağın yaka kısmında ilmekler attı, ayrıca hem yaka kısmında deformasyon hem de renk atması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye...

Ekim ayı sonunda İstanbul Optimum D’S Damat mağazasından 12.000 TL tutarında bir takım elbise alışverişi yaptım. Satış sırasında, mağaza personeli tarafından bana “Şimdi 12.000 TL’lik alışveriş yaparsanız, Eylül ayında tekrar 12.000 TL’lik alışveriş hakkınız olacak” şeklinde bir kampanya olduğu söyl...

12 Temmuz'da Canpark AVM D'S Damat mağazasından kredi kartı ile satın aldığım jogger pantolon, sadece 1 hafta içinde toplamda 2 gün ofis ortamında kullanmama rağmen birçok yerinden ipliklenmeye başladı. 19 Temmuz'da ürünü mağazaya geri götürdüm ve teste alınacağı söylendi. Ancak ürünüm, 45 gün sonra...

22 Ağustos'ta Beylikdüzü Marmara Park Alışveriş Merkezi’nde damatlık alışverişimizi gerçekleştirdik. Önce uzun süre personellerin bizimle ilgilenmesini bekledik; çünkü yabancı müşterileri vardı ve tüm mağaza sadece onlarla ilgileniyordu. Daha sonra bir beyefendi bize yardımcı olmaya başladı. Damatl...

26.08.2025 tarihinde Sivas ivapark DS Damat mağazasından 10.250 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için, mağaza müdürü S***** Bey ürünü başka bir şubeden getirteceklerini ve kesinlikle cuma gününe kadar geleceğini garanti etti. Özellikle düğünümün ertesi gün olduğunu...

D’s Damat’tan almış olduğum iki ürünü iade etmeme rağmen paramı hâlâ alamıyorum. Sürekli bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ancak asla dönüş yapılmıyor. En kısa sürede paramın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Aylardır oyalanıyorum. Bu kadar büyük bir firmadan asla beklenmeyecek şeyler yaşadım. ...

3 Temmuz’da DS Damat’tan aldığım takım elbiseyi iade etmek istedim. Hem mağaza üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her hafta aradığımda ve mağazaya gittiğimde bana “10 gün içinde hesabınıza yatacak” denilerek sürekli oyalandım. Bugüne kadar iade tutarı olan 9...

DS Damat Optimum Outlet İstanbul Ataşehir şubesinden yaklaşık 5 gün önce bir takım elbise satın aldım. Mağazada ödediğim tutar 19.195,50 TL iken, aynı ürünün online satış fiyatı 9.248,50 TL olarak görünmektedir. Bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını anlayamıyorum ve mağaza çalışanlarıyla konuyu p...

Afyonpark AVM’deki D’S Damat mağazasından aldığım takım elbise, gömlek ve ayakkabıyı iade etmek istedim. Yaklaşık bir ay önce mağazaya giderek iade işlemini başlattım ve gerekli fiş/dekont gibi belgeleri de teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. ...

4 Haziran 2024 tarihinde Antalya 5M Migros’taki DS Damat mağazasından Jager model bir pantolon satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 3.999 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aynı ürünün DS Damat’ın kendi online sitesinde 2.000 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durumu mağaza çalışanlarına ile...

DS Damat a city mağazasından yaklaşık olarak 1 yıl öncesinde bir mont satın aldım. Daha sonrasında şehir dışına çıktım. Daha sonra geri dönüp ürünü değiştirmek için müracaat ettim sonra müşteri hizmetleri aranmam söylendi. Aradım söyledim müşteri hizmetleri kabul etti. Ürünün yerine başka bir kıyafe...

15.06.2025 tarihinde Denizli Teras Park DS Damat mağazasından Babalar Günü kampanyası kapsamında eşime bir adet keten karışımlı ceket aldım. Ceket reyonda sadece bir adet büyük beden kalmıştı. İlgili personel, ürünü getirtebileceğini, ödemeyi şimdi alacaklarını ve ürünün iki gün içinde elimizde olac...

Bundan 6 ay önce A**** Forum DS Damat mağazasından 1 gömlek ve 1 pantolon aldık. Pantolonu ve gömleği giyeceğimizi belirttik ve Firma Ütüye gönderdi. Bize verildiği saatte gelip ürünlerimiz teslim aldık. Pantolonu kullandığımızda diz ve diz üstü bölümünde beyazlama olduğunu ve gömlek yaka bölgesinde...