to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Mağduriyetim
DS Damat’tan 15 Kasım’da Sivas İvapark AVM’deki mağazadan 10.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Daha sonra aynı takım elbisenin markanın kendi internet sitesinde 4.000 TL’ye satıldığını görünce açıkçası şok oldum. Ayrıca Trendyol üzerinden de benzer ürünlerin çok daha uygun fiyatlarla satıldığını fark ettim.
Mağaza ile online satış fiyatları arasında bu kadar yüksek bir fark olmasını adil bulmuyorum. Müşteri olarak kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Ödediğim tutar ile internet satış fiyatı arasındaki farkın iade edilmesi, en azından iyi niyet göstergesi ve müşteri memnuniyeti adına güzel bir jest olacaktır.
Yaşadığım bu fiyat farkı mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hamdi C'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
