Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DS Damat Kazağımda Yıkama Sonrası Deformasyon Ve Renk Atması Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 10:37
487

Çanakkale AVM’deki DS Damat mağazasından lacivert beyaz çizgili bir triko kazak aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, 30 derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası kazağın yaka kısmında ilmekler attı, ayrıca hem yaka kısmında deformasyon hem de renk atması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda ise “boyun bölgesinde yoğun sürtünme” gerekçesiyle tamamen müşteri hatası denilerek ürün tarafıma iade edildi.

Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen bu yaklaşım beni çok üzdü. Ürün değişimi talep etmiştim ancak yaşadığım bu olumsuz süreçten sonra artık para iadesi istiyorum. Ürünü de kabul etmeyip mağaza çalışanlarına çöpe atmalarını söyledim. DS Damat gibi bir markaya bu tutumun yakışmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

13 Ekim 2025 13:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Hatice ö 'nÜn şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2024 09:07
660
DS Damat Tween Marka Ceket
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2024 21:36
634
DS Damat 2 Adet Triko Alışverişi

profile
25 Temmuz 2025 15:32
319
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 23:31
570
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mihriban
19 Ağustos 2025 12:20
326

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru