Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • D’S Damat
  • DS Damat'tan Yapılan İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
ID:34373334
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat'tan Yapılan İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Abdulkadir
D’S Damat
27 Kasım 2025 19:59
382

DS Damat’tan aldığım ürünleri 9 Kasım’da mağaza üzerinden iade ettim. Toplam 5.398 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi kredi kartıma yapılacaktı, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Süreci takip edebilmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi. Fakat bu taleplerle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

D’S Damat Logo
D’S Damat
28 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat İadem 40 Gündür Yapılmadı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Yusuf
D’S Damat
19 Ağustos 2025 10:38
593

3 Temmuz’da DS Damat’tan aldığım takım elbiseyi iade etmek istedim. Hem mağaza üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her hafta aradığımda ve mağazaya gittiğimde bana “10 gün içinde hesabınıza yatacak” denilerek sürekli oyalandım. Bugüne kadar iade tutarı olan 9...

DS Damatta Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
D’S Damat
22 Temmuz 2025 10:07
426

20.03.2025 tarihinde DS Damat'ın kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim 25-30 gün sonra elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece 'Ürünler hazırlanıyor' yanıtını aldım. Siparişin gecikmesi sonrası, aldığım kıyafetlerden bazılarını 27.03.2025 tarihinde iade ettim. İ...

İade Edilmeyen Pantolon Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hatice
D’S Damat
11 Ağustos 2025 10:36
373

5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

DS Damat'tan İptal Edilen Siparişimin İadesi 20 Gündür Yapılmıyor

profile
Ömer
D’S Damat
05 Ağustos 2025 12:32
498

DS Damat internet mağazasından 17.07.2025 tarihinde 2975507497713347 numaralı siparişimle Takım Elbise aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, ürün henüz kargolanmadan aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. İptal/İade sürecini başlatmamın üzerinden 20 günden fazla bir süre geçmesine rağmen ürün...

1 Destek

Video Şikayetler

D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği videonun kapak resmi

D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

profile
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon videonun kapak resmi

D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

profile
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor videonun kapak resmi

D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

profile
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar! videonun kapak resmi

DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

profile
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama! videonun kapak resmi

DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

profile
Tuğba
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru