"Teşekkürler"
D’S Damat kargo takip
36 şikayet
İade Sürecindeki Sistemsel Aksaklık Ve Tekrarlanan Müşteri Hizmeti Takibi
DS Damat Online’dan kampanyalı olarak 3 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 3327053655011882’dir ve sipa...rişim sistemde “Siparişiniz Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Ürünleri 31 Ağustos’ta teslim aldım. Bedenlerinin büyük gelmesi ve ürünleri beğenmemem nedeniyle teslim aldıktan ik
İade Tutarı Kartıma Yatırılmadı
DS Damat’ın internet sitesinden aldığım üç adet takım elbiseyi paketlerini hiç açmadan iade ettim. Ürünlerimi 30.07.2026... tarihinde DHL Kargo ile 244164347772 ve 5849******64 takip numaralı gönderilerle firmaya gönderdim ve sipariş detaylarımda ürünlerin “iade edildi” olarak göründüğünü de teyit etti
Teslim Edilmeyen Ceketler Ve Hatalı İade Kodu Sebebiyle 26 Bin TL Geri Ödeme Talebi
22 Haziran tarihinde DS Damat’ın internet sitesi üzerinden dört adet ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşı...k 26.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler iki farklı kargo firmasıyla gönderildi. 25 Haziran’da iki ceket elime ulaştı, diğer iki ceket ise hiç teslim edilmedi. Elime ulaşmay
İki Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Kutu İçeriği Kanıtlarıyla Çelişiyor
Dies Damat online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Siparişimi 26.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünleri ise 08....04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek toplu halde iade ettim. Gönderim sonrasında tarafıma sadece 14 ürünün iadesi yapıldı, iki ürünün ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri h
İade İşleminde Kayıp Pantolon Ve Depo Yanlışlığı
DS Damat’tan online olarak aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça ürünü aynı ...anda iade için kargo ile gönderdim; bunların içinde bir adet pantolon da vardı. Ancak firma, depolarında sadece 2 parça ürün göründüğünü, pantolonun sistemde görünmediğini söylüyor
İade Tutarının 1.699,92 TL Eksik Ödenmesi
11 Mart 2024 tarihinde DS Damat online alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam altı adet kazak satın aldım. Ürün kod...ları 5HF06ORT12004 /l (3 adet) ve 1HF060632003M /l (3 adet) olan bu kazakları, 24.03.2026 tarihinde DHL kargo ile 684594760285 takip numarası üzerinden iade ettim. İade sonrası ta
İade İşleminde Tek Ceket İşleme Alınmadı
DS Damat mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3198952505913182 numaralı siparişimde, aynı modelden 2 adet ceket sat...ın aldım. Ürünlerden birinde rozet eksik olduğu, diğer ürünü ise almaktan vazgeçtiğim için her iki ürünü de faturası ile birlikte, tarafıma teslim edildiği şekilde aynı kutuya koya
Teslim Edilen Tek Paketteki Ürünlerin Eksik İadesi Ve 4.597,86 TL Tam Geri Ödeme Talebi
DS Damat’tan 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihli, numaraları “...” olan faturalar kapsamında çeşitli kıyafetler satın aldım.... Daha sonra bu ürünlerin iadesini DHL kargo aracılığıyla, 449457801941 takip numaralı tek bir paket halinde orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hizmet. Paz. Ve tic. A. Ş.’ye gönderd
Öne ÇıkanKonular
İade Bedelinin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"Teşekkürler"
MNG Kargo Teslim Göstermesine Rağmen 3 Pantolonun İadesi Gerçekleşmedi
D’S Damat’tan aldığım 4 adet pantolonu aynı kutu içinde, 25 Mart 2026 tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Kargoya ait 31...74021556012828 numaralı gönderi takibinde ürünlerin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hesabıma sadece 1 pantolonun ücret iadesi yapıldı, diğer 3 pantolon için herhangi bir
İade Ücretinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Almama
Dsdamat.com üzerinden satın aldığım takım elbiseyi iade ettim, ancak ürün b...edeni olmadığı için iade ettim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafı
Acil Çözüm Talebi: Kargo Takibi Çalışmıyor, Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi
14.03.2026 tarihinde D’S Damat online sitesi üzerinden üç adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3182969681713719...’dur. Sipariş sürecinde kargo takibinde ciddi bir karışıklık yaşadım. Sistem üzerinde sadece üç üründen birinin kargoya verildiği görünmesine rağmen, kargoya verildiği gözükmeyen i

Trendyol’da Defolu Trençkot İçin Yanlış İade Tutarı Ve Çözüm Bulamama
Trendyol üzerinden 21.09.2025 tarihinde 3.313 TL bedelle satın aldığım 10531531537 sipariş numaralı D’S Damat marka siya...h trençkotta, kullanımın ilk günlerinden itibaren yaka ve kol kısmında krinkil kumaş görünümüne benzeyen kabarıklıklar oluştu. Ürüne hiçbir şekilde kuru ya da ıslak temizleme işlem



DS Damat Siparişim Kargoda Görünmüyor Ve İletişimden Yanıt Alamıyorum
04.12.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden takım elbise dahil bazı ürünler sipariş ettim. Siparişim sistemde karg...oya verildi olarak görünmesine rağmen 05.12.2025 tarihinden bu yana Cargo X firmasının takip ekranında hiçbir hareket ve durum güncellemesi yok. Durumu öğrenmek için DS Damat’a ma
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağdur Oldum
16 Ekim’de D’S damat web sitesi üzerinden 4.000₺ tutarında, üç adet gömlek ve üç adet pantolondan oluşan bir sipariş ver...dim (Sipariş No: 3053452609213496). Bugün 5 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Konya/Karatay. Bu süreçte müşteri hizmet
DS Damat Siparişim Yine Gecikti, Teslimat Süreçleri Sorunlu
DS Damat’ın resmi internet sitesi üzerinden Kocaeli Derince adresine sipariş verdiğim 3053195520111107 numaralı ve b002 ...kodlu ürünüm, belirtilen teslimat süresini aşarak gecikmeli şekilde kargoya verildi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünün dün ya da bugün teslim edilmesi gerekiy
DS Damat'tan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
18 Haziran 2025 tarihinde DS Damat firmasından 2044,80 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünlerim, "Kolay Gel...sin" adlı kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak, maalesef kargo firması ürünlerimi operasyon merkezinde kaybettiği için teslimat sağlanamamıştır. Bu durumu, hem çağrı merke
DS Damat Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Olarak Mağdur Edildim
26.06.2025 tarihinde DS Damat'ın online uygulamasından iki ayrı sipariş olarak toplamda 2 siyah ve 2 beyaz atlet aldım. ...Aras Kargo Teslimat Kodu: KTO2956873627211870 ile Teslimata Geldi Ancak sadece 2 adet siyah atletim teslim edildi. Birkaç gün bekledim, belki ayrı mağazadan gelecek sandım. DS Dama
Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
26.06.2025 tarihinde Ds Damat'ın online uygulamasından iki ayrı sipariş olarak toplamda 2 siyah ve 2 beyaz atlet aldım. ...Ancak sadece 2 adet siyah atletim teslim edildi. Birkaç gün bekledim, belki ayrı mağazadan gelecek sandım. Ds Damat uygulamasında kargo takip menüsüne baktığımda ise 'teslim edildi
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
DS Damat internet mağazasından sipariş verdiğim ürün, bugün itibarıyla 20 günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş ...hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Aradığım müşteri hizmetleri, ürünün kargoya verildiğini fakat ekrana yansımadığını, istersem kargo numarası verebileceklerini ve oradan takip
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksiklikleri
"Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler. Ama internet sitenizde iadelerin online şekilde takip edilememesi büyük eksiklik. En basiti benim yaşadığım durum iade kargomun 1 hafta kargo şubesinde bekleme olayını online takip olmuş olsaydı çok hızlı fark eder çözüm üretirdim. Telefon trafiğine gerek kalmadan iade süreci online takip edilebilmeli."
DS Damat firmasından 25.03.2025 tarihinde 2876576228411572 numaralı sipariş... işe 2 adet ayrı renklerde pantolon sipariş verdim. Pantolon modelleri ve b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96











