to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat Siparişim Kargoda Görünmüyor Ve İletişimden Yanıt Alamıyorum
04.12.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden takım elbise dahil bazı ürünler sipariş ettim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 05.12.2025 tarihinden bu yana Cargo X firmasının takip ekranında hiçbir hareket ve durum güncellemesi yok.
Durumu öğrenmek için DS Damat’a mail attım, kargo firmasıyla görüşülüp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3096521580711520’dir.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer teslim edilemeyecekse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Necla Y. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 ) E-mail:
Sayın Necla Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Kargo firmasından gelen mesajda ürünler DS Damat firmasına iade edildiği belirtilmesine rağmen DS Damat müşteri hizmetleri, ürünlerin tarafıma teslim edildiğini söylüyor. Teslim aldığım herhangi bir ürün yok.
