5
Çözüldü
Dreame H14 Dual Islak Kuru Süpürge Şarj İstasyonunda Yanma Ve Servis Sorunu
10 Ekim 13:01513
"Ürünüm yenisi ile değiştiriliyor. Kürşad beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dreame yetkili servis ankara
12 şikayet
Dreame Dream X50 Robot Süpürge Sürekli Bağlantı Ve Harita Hatalarıyla Değişim Talebi
22 Eylül 10:02304
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım Dreame Dream X50 robot süpürgeyi, aldığımız günden bu yana tam olarak kullan...amıyoruz. Cihaz ilk günden beri konumlama, bağlantı ve sensör sorunları nedeniyle hiçbir zaman tam bir temizlik görevini düzgün şekilde tamamlamıyor. 15.09.2025 tarihinden itibare
5
Çözüldü
Wi-Fi Kesintisi Robot Süpürgeyi Durduruyor, Servis Sorunu Çözülmüyor
28 Ağustos 22:51234
"Cihazın bir üst modeli ile ücretsiz değişim yaptılar."
Dreame L10S Pro model robot süpürgeyi markaya duyduğum güvenle satın aldım ...ancak yaklaşık 4 aydır yaşadığım servis süreci bu güveni ciddi şekilde sars
5
Çözüldü
Dreame Airstyle 5'in 1 Saç Kurutma Cihazı Kapanıyor, Değişim Talep Ediliyor
27 Ağustos 03:561.690
"Kürşat beye teşekkür ediyorum"
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından geçen yıl 17.11.2025 tarihinde Dre...ame Airstyle 5 in 1 saç şekillendiriciyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay
5
Çözüldü
Dream Airstyle Pro Saç Şekillendiricinin Arızası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
16 Temmuz 14:591.725
"Bugün yeniden Deniz hanım aradı, ürünün kutusuyla değişiminin yapıldığını açıkladı. Ben de kargonun yetişmemesi ihtimaline karşılık kendim cumaya kadar gidiş servisten alabileceğimi söyledim. Sorunum bu sayede çözüldü ilgi alaka gösteren herkese özellikle Deniz hanıma yeniden teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından seri numarası P24...0305C6EU0144445 olan Dream Airstyle Pro saç şekillendirici ürünü satın aldı
5
Çözüldü
Arızalı Saç Şekillendirici Ve Çalışmayan Değişim Ürünü Nedeniyle Uzun Bekleme Ve İade Talebi
11 Haziran 12:412.262
"Bu sıkıntılı süreçte Şikayetvar aracılığıyla şahsıma geri dönüş yapan ve sorunu 24 saat içinde çözüme kavuşturan deniz Hanıma teşekkürler başarılarının devamını diliyorum ancak firmanın genel sorun çözme politikasını tekrar gözden geçirip müşteri odaklı bir politika izlemesini tavsiye ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dreame Airstyle isimli saç şe...killendiriciyi satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde arızalandığı için Ank
1
Dream X50 Robot Süpürge Arızalı, Haritalama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
4 Haziran 05:46601
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Dream X50 robot süpürge satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana neredey...se hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. İlk günden itibaren başlayan sorunlar nedeniyle cihazı defalarca Ankara Dream yetkili servisine gönderdim, ürün sürekli servisle ev arasında g
Dreame Robot Süpürge Tamir Ücreti İadesi Ve Hatalı Servis Şikayeti
25 Şubat 10:271.771
06.05.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge ...satın aldık. Cihazı çok yoğun olmadan, normal şartlarda 20.12.2025 tarihine kadar sorunsuz kullandık. Bu tarihten sonra süpürge arıza verdi ve Dreame’in yönlendirmesiyle yetkili se
Dreame L10s Ultra İçin Sürekli Servis Sorunları Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
24 Şubat 16:39903
Dreame L10s Ultra robot süpürgem son 1,5 ay içinde tam üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve hâlâ sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Cihazı Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. İlk olarak süpürme modunda, özellikle turbo ve max modda çalışırken ıslık sesi çıkarmaya başladı, süpürm
1
Dream L10s Pro Paspas Pedleri Kısa Sürede Tutmuyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
22 Şubat 11:361.126
Dream L10s Pro akıllı süpürgeyi 23 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alır almaz paspas özelliğini 3–5 kez kulla...ndık, her kullanım sonrasında da pedleri yıkayıp temiz bir şekilde kuruttuk. Buna rağmen kısa süre içinde paspas pedleri artık yerine yapışmamaya, sağa sola toplanmaya başladı. Dah
1
Dreame L10s Plus Robot Süpürge Su Sızdırması Ve Üç Defa Servis Sonrası Bedel İade Talebi
17 Şubat 11:452.321
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Ankara Eryaman Metromall şubesinden Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 16.999 T...L bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra robot süpürgenin su haznesinden aşırı derecede
1
Dreame X40 Ultra’da Sürekli Servis, Haritalama Ve Şarj Problemleriyle Garanti Kapsamında İade Talebi
27 Ocak 23:404.706
08.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık 10 ay sonra evin haritası bir anda silindi ve yeniden haritalama yaptığımda cihaz düzgün çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, resetleme önerdiler, yaptı
Marka Profili
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23