Dreame L10S Plus Su Kaçağı Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

Dreame L10S Plus model robot süpürgemde, Kasım 2025’te su tankından su kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Cihazı şu ana kadar 4 kez servise göndermeme rağmen aynı problem devam ediyor ve bu süreçte su kaçağı nedeniyle evimizdeki parkelerde kabarma oluştu.

İlk servis sonrasında sorun düzelmedi, ikinci kez servisten döndüğünde ise cihazın alt taban kısmının kırık olduğunu gördük. Tekrar servise gönderdiğimizde bu kez alt kısma başka bir modelin parçasının takıldığını fark ettik ve su tankının da değiştirilmediğini anladık. Tüm bu işlemlere rağmen su sızıntısı sorunu halen çözülmedi.

Defalarca servise gitmesine ve mağduriyet yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için Dreame L10S Plus cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.