to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lambaderin Aparatı Kısa Sürede Bozuldu, Mağdur Oldum
Doqu Home internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Pesca Lambader’in yüksekliğini ayarlamak için kullanılan sıkıştırmalı aparatı bugün bozuldu. Aparat boş dönüyor ve lambaderi sabit tutmakta zorlanıyordum, muhtemelen başından beri bir sıkıntı vardı. Şu anda ürünü kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 1FB 6d28f637379400. Ürün garanti kapsamında ve ek koruma paketi almadım. Sorun ilk defa bugün yaşandı. Doqu Home müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak sadece iletişim formu gönderebildim, henüz dönüş alamadım.
Ürünün ya para iadesinin yapılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürünü alıp fabrikaya gönderdiler Para iadesi yapılacağı söylendi fakat hala yapılmadı hala mağduriyetim giderilmiş değil
Hala para iadesi yapılmadı 3 ay olacak yasal yollarla hakkımı aramak zorunda kalacağım
3 ay sonra da olsa para iadem yapıldı teşekkürler
