to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Binevler Domino’s şubesinden 7 Mayıs saat 22.00 civarında verdiğim D6ADA0 numaralı siparişimde sarımsak soslu seç...enek için ekstra ücret ödememe rağmen ürün yanlış gönderildi. Özellikle sarımsak soslu pizza seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, siparişim doğru şekilde hazırlanmadı
6 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Domino’s Pizza şubesinde yaşadığım deneyimden dola...yı son derece hayal kırıklığına uğradım ve açıkçası müşteri ilişkilerinin bu kadar kötü olduğu bir işletmeyle uzun zamandır karşılaşmamıştım. Domino’s’ta şimdiye kadar ne zaman pi
"Sorunuma hemen uzun ara vermeden ve güzel bir dille anlattığınız için çok teşekkür ediyorum"
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için markaya teşekkür ederim böyle köklü bir firmanın bu şekilde davranması bizi üzdü ama dönüş sağladıkları için markayı kullanmaya devam edeceğim"
1 Mayıs Cuma günü, saat 18.00–19.00 arasında Domino’s Pizza İzmir Alsancak şubesine gittim. Kasaya gelip sipariş vermek ...istediğimde kasada kimse yoktu. Bir kurye gelip almaya çalıştı, o da alamadı. Ardından kasaya başka bir çalışan geldi ve istediğim menünün olmadığını söyledi. Tekrar düşünüp kasaya
"Domino’s benimle iletişime geçti. Şikayetimi bölge müdürüne ilettiklerini ve gerekli denetimlerin yapılacağını belirttiler. Bu yaklaşım benim için yeterliydi. Ayrıca hediye pizza da tanımladılar, teşekkür ederim 🙏"
Uzun yıllardır Domino’s Pizza İstanbul Çatalca şubesinden düzenli olarak si...pariş veriyorum ancak son dönemde hem hizmette hem de ürün kalitesinde beli
Domino’s Pizza Giresun Görele şubesine yaklaşık bir ay önce, öğle saatlerinde eşimle birlikte gittik. Şube yeni açılmışt...ı, denemek istedik ve yaklaşık 400 TL civarında bir hesap ödedik. Ancak önümüze gelen pizza, reklamlarda gösterilen pizza ile uzaktan yakından alakalı değildi. Hamur neredeyse kağı
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim Merve Hanım' a çok ilgilendi sağ olsun"
22.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Trendyol GO üzerinden Domino’s Törekent şubesinden XL boy sarımsak soslu bol sucuksev...er pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11165180269’dur. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de gelen ürün, ismiyle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bol sucuksever olar
29.03.2026 tarihinde Kayseri İldem Domino’s şubesinden 992a09 takip kodlu gel-al servis ile pizza satın aldım. Pizzayı y...erken sosun içinde bir kısmı görünen uzun bir saç fark ettim, üstelik pizzanın yaklaşık yarısını yedikten sonra bu durum ortaya çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edic
"Şikayet vardan arayan müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde saat 14.12’de Domino’s İstinye şubesinden verdiğim sip...arişte, soslarım eksik gönderildi. Bir adet XL ve bir adet normal sosum sip
16 Nisan 2026 saat 18:22’de Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi Domino’s şubesinden telefonla 0 (312) 909 22 98 numaralı h...at üzerinden iki adet XL Konyalım pizza siparişi verdim ve toplamda 1.590 TL ödeme yaptım. Bu şube her siparişimde olduğu gibi bu siparişimde de ürünleri eksik gönderdi. Pizzalar i
Uzun süredir Domino’s Mamak şubesinden hem telefonla, hem internet/uygulama üzerinden hem de doğrudan şubeye gelerek sip...ariş veriyorum ve neredeyse her seferinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, siparişlerim defalarca yanlış hazırlandı, yanlış ürün verildi, ödemelerde karışıklık
"Nezaketle durumuma çözüm sunan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
"Marka adına arayan kişiye teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 gecesi saat 23.30 civarında Bağcılar Tabya’da bulunan Domino’...s şubesine arkadaşımla birlikte gittim. İki adet orta boy pizza sipariş ett
12.04.2026 Pazar günü saat 18:30 civarında Getir mobil uygulaması üzerinden Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Mahallesi’nde bulu...nan Domino's Pizza şubesinden toplam 6 adet pizza siparişi verdim. Tüm pizzalara ilave olarak Domino's sos ilave ettirmemize rağmen, gelen siparişlerin hiçbirinde bu soslar yoktu.
12.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Halkalı Merkez şubesinden sarımsak soslu pizza s...iparişi verdim. Ancak pizzaya sarımsak sosu sıkılmamıştı, ürün eksik ve yanlış hazırlanmış olarak gönderildi. Aynı problemi daha önce ben ve iş arkadaşlarım da defalarca yaşadık, s
"Teşekkür ederim"
"Merve hanıma ılgısı için çok teşekkür ediyorum."
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
10 Nisan’da Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Eskişehir Yıldıztepe şubesinden 2 adet Dürümos ve 1 adet sos olmak üz...ere toplam 395 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamanın verdiği süreler geçmesine rağmen üzerinden 1 saat 40 dakika geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bunun üzeri
"Domino's Pizzanın sorun çözüm ekibine teşekkür ediyorum. Domino's pizzalarından devam ediyoruz ;)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
