to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza’da Ketchup Ve Mayonez İçin Ek Ücret Şaşkınlığı
14.06.2026 tarihinde Tekirdağ Saray’daki Domino’s Pizza şubesine giderek yemek yedik ve toplamda... Tl hesap ödedik. Ancak ketçap ve mayonezin ekstra olarak ücretlendirilmesi bizi rahatsız etti.
Bu tür temel sosların ayrıca ücretli olmasının hem müşteriyi mağdur ettiğini hem de verilen hizmetle orantısız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Sipariş öncesinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ketçap ve mayonez pizza yanında en azından birer adet verilip fazla istenildiğinde ücrete tabi tutulabilir böyle köklü bir firmanın üç kuruşluk mayonez için para istemesi beni şaşırttı
tebrikler Domino’s Pizza
Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim
Sayın , Murat A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Murat Bey, Tekirdağ Saray şubemizde yaşadığınız deneyimi ve ketçap ile mayonezin ek ücretlendirilmesi konusundaki memnuniyetsizliğinizi detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişiniz sırasında bu ek ücretlendirme hakkında bilgilendirme yapılmadığını ve temel sosların ücretlendirilmesinin hizmetimizle orantısız olduğunu düşündüğünüzü anlıyoruz. Bu durumun sizi mağdur ettiğini görmek bizleri de üzdü. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmek adına çok değerli. Konuyu ilgili birimlerimizle paylaşarak benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha memnun kalacağınız bir deneyim sunabilmek için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
