Yüksek Fiyata Az Ve Kurumuş Malzeme Gelen Pizza

Bugün saat 15.00 civarında Domino's Pizza Amasya Merzifon şubesinden XL Ocakbaşı pizza siparişi verdik. Gelen pizzanın üzerindeki malzeme neredeyse yok denecek kadar azdı, özellikle mantarlar pişmekten tamamen kurumuş, lezzetini kaybetmiş durumdaydı. XL boy bir pizza için hem malzeme kalitesi hem de malzeme miktarı verilen ücreti kesinlikle karşılamıyordu.

Bu sipariş için toplam 613 TL ödedim. Bu kadar yüksek bir ücrete rağmen bu derece özensiz bir ürün gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca soslar için ayrıca ücret alınmasını da oldukça saçma ve müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.

Şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, pizza kalitesi ve malzeme miktarı konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve soslardan ayrıca ücret alınması uygulamasının da tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.