Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bol Malzemos Pizza’da Malzeme Eksikliği Ve Yanıltıcı Sunum

41

19/06/2026 akşamı saat 21.30–21.39 civarında Kocaeli Kandıra Domino’s şubesinden şubeye giderek üç adet orta boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Fiş numaram 00010’dur. “Bol Malzemos” adıyla satılan pizzaların üzerinde neredeyse hiçbir malzeme yoktu, adeta sadece hamuru açıp fırına atmışlar gibi düpedüz müşteriyi yanıltan, ciddiyetsiz bir ürünle karşılaştım.

Bol malzemeli diye özellikle tercih edilen bir ürünün bu şekilde sunulması hem kandırılmışlık hissi yaratıyor hem de Domino’s gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markaya hiç yakışmıyor. Üstüne üstlük ketçap ve mayonez gibi en temel sosların bile ekstra ücretli olması, hizmet anlayışının ne kadar müşteri odaklı olmaktan uzaklaştığını açıkça gösteriyor.

Bu yaşananı basit bir aksaklık olarak görmüyorum. Ödediğim ücretin **tamamının ve gecikmeksizin iadesini açıkça talep ediyorum**. Ayrıca Kocaeli Kandıra şubesi hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür eksik ve yanıltıcı hizmetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için somut adımlar atılmasını bekliyorum.

20 Haziran 21:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın , Sercan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Siparişimde Eksik Malzeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

349

"Müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Ekstra Ücretli Malzemeler Olmadan Gelen Pizza İçin İade Talebi

514

"Mağduriyetim hediye pizza ile giderildi. Hatanızı affettim."

Ekstra Ücretli Malzemeler Olmadan Gelen Pizza İçin İade Talebi

Geciken Teslimat Ve Soğuk Pizza Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

68

06.06.2026 tarihinde saat 19.12’de İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Domino's Pizza şubesinden iki orta boy Bol Malzemos p...

Çözüldü

Eksik Ve Soğuk Pizza, Cevapsız Şube!

259

"İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim süreci takip ettiler"

Çözüldü

Kekik Ve Susam Eksikliği, Kalitesiz Pizzalar Ve Çözüm Sunulmaması

187

"Çözüm merkezinde arayan hanim efendiye çok teşekkür ediyorum şikayetimi dinledi şubenin adına benden özür diledi ve bunun kapsamında Bu sorunun tekrar yaşanmayacağı konusunda şubenin uyarılacağı konusunda benimle gerekli görüşmeleri yaptı"

Kekik Ve Susam Eksikliği, Kalitesiz Pizzalar Ve Çözüm Sunulmaması
Kekik Ve Susam Eksikliği, Kalitesiz Pizzalar Ve Çözüm Sunulmaması
Kekik Ve Susam Eksikliği, Kalitesiz Pizzalar Ve Çözüm Sunulmaması
Kekik Ve Susam Eksikliği, Kalitesiz Pizzalar Ve Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular