Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Sipariş Tutarına Ek Olarak Sos Ücretlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

100

12 Haziran 2026 günü Dikili Domino's Pizza İsmet Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi şubesinden 1 adet Büyük Boy Bol Sucuk Sever, 1 adet Çıtır Karışık Kova, 1 adet büyük ayran ve 1 adet kutu kola sipariş verdim. Bu sipariş için toplam 1.170,00 TL kredi kartımdan çekildi.

Bu kadar yüksek bir tutar ödenmesine rağmen siparişle birlikte ne ketçap ne de mayonez verildi. Talep ettiğimde ise bu ürünlerin ayrıca ücretli olduğu söylendi. Hem ödenen tutarın yüksek olması hem de en temel sosların dahi ekstra ücretlendirilmesi ve baştan belirtilmemesi beni rahatsız etti.

İşleme ait bilgilerim ref no: 616377308861 ve Slip no: 00156163773088617796410062 şeklindedir. Fazla ücretlendirildiğimi düşündüğüm bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve gerekirse tarafıma ücret iadesi veya uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Haziran 19:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın , Sercan C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Malzeme Ve Soslarla Hayal Kırıklığına Uğradım

23 Kasım 2025 19:26207

Domino’s web sitesi üzerinden yaklaşık yarım saat önce iki adet orta boy, bol malzemeli pizza siparişi verdim. Siparişim...

Çözüldü

Domino's Pendik Şubesinde Kalitesiz Kalın Hamurlu Pizza Ve Yetersiz Malzeme Şikayeti

183

"Geri dönüş ilgi güzel konuşma anlayış için teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Domino’s Şemikler’den Eksik Malzemeli Pizza Hayal Kırıklığı

10 Kasım 2025 21:18228

"Ben sadece geri bildirim yaparak bu sorunun başkalarının da yaşamasını istemedim ama firma hemen geri dönüş yaparak ciddiyetini belli etti"

Yanlış Pizza Gönderimi Ve İade İmkanı Olmaması

114

23 Mart 2026 günü saat 14.52 civarında Domino’s Antalya Alanya Cadde Şubesi’nden online ödeme ile 335 TL tutarında sarım...

Yanlış Pizza Gönderimi Ve İade İmkanı Olmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular