Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Sipariş Tutarına Ek Olarak Sos Ücretlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

44

12 Haziran 2026 günü Dikili Domino's Pizza İsmet Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi şubesinden 1 adet Büyük Boy Bol Sucuk Sever, 1 adet Çıtır Karışık Kova, 1 adet büyük ayran ve 1 adet kutu kola sipariş verdim. Bu sipariş için toplam 1.170,00 TL kredi kartımdan çekildi.

Bu kadar yüksek bir tutar ödenmesine rağmen siparişle birlikte ne ketçap ne de mayonez verildi. Talep ettiğimde ise bu ürünlerin ayrıca ücretli olduğu söylendi. Hem ödenen tutarın yüksek olması hem de en temel sosların dahi ekstra ücretlendirilmesi ve baştan belirtilmemesi beni rahatsız etti.

İşleme ait bilgilerim ref no: 616377308861 ve Slip no: 00156163773088617796410062 şeklindedir. Fazla ücretlendirildiğimi düşündüğüm bu işlemle ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve gerekirse tarafıma ücret iadesi veya uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Haziran 19:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın , Sercan C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Malzeme Ve Soslarla Hayal Kırıklığına Uğradım

207

Domino’s web sitesi üzerinden yaklaşık yarım saat önce iki adet orta boy, bol malzemeli pizza siparişi verdim. Siparişim...

Çözüldü

Domino’s Şemikler’den Eksik Malzemeli Pizza Hayal Kırıklığı

228

"Ben sadece geri bildirim yaparak bu sorunun başkalarının da yaşamasını istemedim ama firma hemen geri dönüş yaparak ciddiyetini belli etti"

Yanlış Pizza Gönderimi Ve İade İmkanı Olmaması

94

23 Mart 2026 günü saat 14.52 civarında Domino’s Antalya Alanya Cadde Şubesi’nden online ödeme ile 335 TL tutarında sarım...

Yanlış Pizza Gönderimi Ve İade İmkanı Olmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular