Domino’s Pizza’nın Yanlış Telefon Kaydı Nedeniyle İki Kez Aranmak
"Sorun çözüldü sanırım."
Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde tele...fon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı oldu
"Sorun çözüldü sanırım."
Domino’s Pizza Bursa şubesi üzerinden, hiçbir siparişim olmadığı halde tele...fon numaram kullanılarak iki kez arandım. Uygulamada numaramın kayıtlı oldu
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30–18:35 sularında Domino’s Pizza Karasu şubenize gelerek, orta boy 2 adet klasik ...hamurlu pizza siparişi verdim. Ancak siparişim kasadaki personel tarafından yanlış girilerek ince hamur olarak hazırlanmış. Siparişimi teslim almaya gittiğimde ürünlerin ince hamu
"Müşteri hizmetleri o kadar anlayışlı ki, keşke herkes böyle çalışsa. Merve Hanim'a teşekkürler"

30.05.2026 tarihinde saat 13:49’da Domino’s uygulaması üzerinden Giresun Merkez Gedikkaya şubesinden verdiğim siparişte ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmeme rağmen bu kez porsiyonlar önceki siparişlere göre belirgin şekilde daha azdı. Siparişimdeki tatlı ise res
"Ücret iadesi 6 gün sonra yapıldı."
30.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Kayseri TOKİ Domino's Pizza şubesinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kapıda yapacaktım, dolayısıyla uzun süre hem aç hem de teslimat bekleyerek mağdur o
29 Mayıs günü saat 23.27’de Van Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden s...ipariş verdim. Siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Durumu
Kavacık Domino’s Pizza şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi özellikle kapıda teslim olacak şekilde belirt...memize rağmen sistemde “gel al” olarak girilmiş. Bu nedenle siparişimiz bize hiç ulaşmadı. Durumu fark edince şubeyi arayarak irtibata geçtik ancak üzerinden yaklaşık 1,5–2 saat g
"İlginiz ve geri dönüşünüz memnuniyet verici, teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunu çözeceklerini ve bir daha böyle bir sorun olmayacağını iletti. İlgili olmaları markayı tercih etmeye devam etmemi sağladı."
29.05.2026 tarihinde saat 19.14’te Domino’s Pizza İskenderun Meydan Mahalle...si şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kart
29.05.2026 tarihinde saat 19.27’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Osmaniye konumundan sipariş verdim. Ödemeyi... kapıda kredi kartı ile yapacak şekilde seçtim ve sipariş takip kodum 2C4332’dir. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki canlı takip ekranından kurye hareketlerini takip ettim. Sis
Domino’s üzerinden 29.05.2026 tarihinde saat 15.32’de verdiğim 76D9F0 numaralı siparişimde ciddi sorun yaşadım. Siparişi...m ancak 16.43’te, yani sipariş saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş henüz elime geçmeden çok daha erken teslim edilmiş gibi işaretl
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.26 sularında Domino’s Pizza Diyarbakır Yenişehir şubesinden sipariş verdim. “İlk sipariş...inize özel 1 orta boy pizza ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak siparişimde ücretsiz olması gereken orta boy pizza sisteme yansımadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu
28.05.2026 tarihinde saat 14.59’da Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Şanlıurfa İpekyol şubesinden Hakan B******* adına..., 0542****8277 numaralı telefonla pizza siparişi verdik. Siparişi yerken pizzanın içinden ne olduğunu bilmediğimiz sert bir cisim çıktı ve az kalsın dilimizi ciddi şekilde yaralaya
28 Mayıs akşamı Domino's mobil uygulaması üzerinden Küçükköy Cengiz Topel Caddesi şubesinden, birkaç saat arayla iki ayr...ı sipariş verdim. Toplamda 900 TL’yi biraz geçen tutarda ödeme yaptım. Gelen ürünler hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem de görsel olarak kesinlikle beklentiyi karşılamıyord



22 Mayıs 2026 günü akşam saatlerinde Konya Ereğli’deki Domino’s Pizza şubesinden ballı hardallı soslu tavuklu pizza, sos...yal pizza ve cinnamon roll siparişi verdim. Uygulama üzerinden aynı siparişin yaklaşık 600 TL tuttuğunu görmeme rağmen, telefonla sipariş verdiğimde toplam tutar 900 TL olarak söyl
28 Mayıs saat 23.23’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden tavuk dürüm ve kova tavuk siparişi verdim. İlk sipariş hediye...si kapsamında kampanyadan yararlanarak orta boy ücretsiz pizza seçmeme rağmen, siparişimde bu ücretsiz pizzam gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için şube veya müşteri hizmetleriy
29 Mayıs 2026 saat 00.07’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Karabağlar Yeşilyurt şubesine #vkcl-2622-7ui5 numaralı ...siparişi verdim. Aradan 1 saat 33 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ile aramdaki mesafe sadece 1,8 km olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması

28 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla sistemde kayıtlı olan Gebze adresime ballı harda...llı tavuk, kola ve cinnamon tatlı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1‑2 dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek doğrudan Gebze Domino’s şubesini aradım ve sipar



28 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Aydın Efeler Mimar Sinan şubesinden “ge...l al” seçeneğiyle 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş esnasında uygulamanın bana özel tanımladığı geral150 promosyon kodunu kullandım. Siparişi verdikten hemen sonra yol
28.05.2026 tarihinde saat 20:15’te Domino’s uygulaması üzerinden Çanakkale ...Merkez Cevatpaşa Mahallesi adresine, kenarı peynirli pizza siparişi verdim.

28 Mayıs Perşembe günü saat 20.30 civarında Domino’s Urla şubesinden telefonla sipariş verdik. Siparişimizle ilgili bir ...lezzet ya da ürün problemi yaşamadık, pizzalardan ve ürünlerden memnun kaldık. Ancak çalışanların müşteriye yaklaşımı ve iletişim tarzı nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Balıkesir Gönen Domino's şubesinde XL boy pizza siparişi verdik. Siparişi verd...ikten yaklaşık 15 dakika sonra, pizza hâlâ masamıza gelmeyince kasadaki hanımefendiye pizzanın yaklaşık kaç dakikada çıkacağını sordum. Bunun “zor bir soru” olduğunu söyledi. Sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100