Hijyen İhlali Ve Açıklamasız Sipariş İptali

Domino's Pizza İnegöl şubesinden 29 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yerken pizzanın içinden naylon poşet parçası çıktı. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım, o anın fotoğrafı da elimde mevcut.

Ayrıca bu gece saat 01.30 civarında yine Domino's mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 91fecb numaralı bu siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne arama ne de mesaj gönderilmeden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı.

Bir müşteriniz olarak bu iki olay nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İnegöl şubesinin hijyen ve işleyiş açısından yetkililer tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma hem yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını hem de özür dilenmesini talep ediyorum.