to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok gecikmesi...ne rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde de siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi. Sonrasında müşteri tems
Domino's Pizza Aydınlı şubesinde daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma telafi amacıyla pizza promosyonu tanım...lanmıştı. 30 Nisan günü saat 17.00 civarında Domino's uygulaması üzerinden bu promosyonu kullanarak, yanına da ek ürün ekleyip ücretini ödeyerek sipariş oluşturdum. Sipariş numaram
29.04.2026 tarihinde saat 23.09’da Yemeksepeti üzerinden Domino's Kayseri Erkilet şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ...tahmini teslimat süresi 25-30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve yaklaşık 40 dakikadır da “kuryede” olarak görünüyordu. Bu kadar
"Merve Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Uzun süredir Domino’s Pizza Akfırat şubesinden web sitesi üzerinden sipariş... veriyorum. Evime çok yakın olmasına rağmen yıllardır zaman zaman “adresini
Domino’s Pizza’dan 9 Nisan saat 22:00 civarında Van İpekyolu şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim A105B9 numaral...ı siparişim iptal edildi, ancak yaklaşık 20 gündür 380 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle yaklaşık 5 kez görüştüm. Her seferinde ta
Erzurum Yıldızkent Domino’s şubesinden 27 Nisan günü saat 18.30 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişim, “eksik ...malzeme var” denilerek iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı gerekçeyle siparişlerimin sık sık iptal edilmesinden artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Uygulama üze
"Umarım böyle durumlar tekrar yaşanmaz, dönüş ve kampanya sağlandığı için teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde saat 00:38’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Kartepe Maşukiye Beşevler Caddesi şubesinden 470 ...TL tutarında mobil ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen birkaç saniye sonra adresimin eski konumda kaldığını fark ettim ve anında şubeyi arayarak henüz pizza f
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
"Teşekkür ederim arayarak ilgilendiler yapılan hata sonrası hatanın düzeltilmesi mutluluk verici"
Domino's Pizza Afyon Yeşilyol şubesinden akşam saat 20.10 civarında bir pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–4...0 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi ipta
"Öncesinde çok çırpındık ama şikayet var'a yazdıktan sonra çözüm bulduğunuz için teşekkürler (! ) müşteri temsilcisi arkadaş elinden geleni yaptı, ona içtenlikle teşekkür ediyoruz."
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Domino’s web sitesi üzerinden ...yaklaşık 880 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişi yan
24.04.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Domino's Yapracık şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Normalde Kon...utkent şubesinden sipariş veriyorken yanlışlıkla Yapracık şubesini seçtiğimi fark edince hemen şubeyi arayıp durumu bildirdim ve siparişin iptalini rica ettim. Telefonda siparişim
23.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Domino’s Pizza Eskişehir Yıldıztepe şubesinden A75A5E numaralı orta boy iki pizza sip...arişi verdim. Siparişimi “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle oluşturduğum halde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim ipt
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan personelinizin yaklaşımı, Şikayetime geri dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz beni mutlu etti. İyi niyetiniz için teşekkür ederim."
22 Nisan gecesi saat 01.50 civarında Domino's Ulukent şubesinden sipariş ve...rdim. Daha önce aynı adresten defalarca sipariş verdiğim, hatta aynı gün ak
22.04.2026 tarihinde saat 16.20’de Domino’s uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Bağçeşme şubesinden A00A29 takip kodlu si...parişimi verdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen, 17.20 olduğunda siparişim hala teslim edilmemişti. Bunun üzerine şubeyi aradım, telefonda görüştüğüm o anki vardiya müdürü E**
Domino's Pizza uygulaması üzerinden sipariş verirken adresimi yanlışlıkla Edirne’de kayıtlı ev adresim olarak seçmişim, ...oysa şu an Manisa’dayım. Siparişi 18:06’da verdim ve hatayı fark eder etmez, yalnızca 1 dakika sonra, 18:07’de Domino’s WhatsApp hattına yazıp durumu ilettim, siparişin iptal edilm
17/04/2026 tarihinde saat 23:18’de, Domino's Pizza İstanbul Zeytinburnu Tercüman Şubesi’nden C33D4B numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, adrese yanlışlıkla daha önce bulunduğum bir lokasyonun seçildiğini fark ettim. Hatanın hemen ardından, aynı saat içinde şubeyi arayıp sip
"Domino's tarafından aranıldım gerekli özürü ve iadeyi yanında bir de tatlı hediye ederek telafi ettiler teşekkür ederim ilgilenen bayana da ayrı teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde saat 12.55’te Domino's Pizza Burhaniye şubesinden onli...ne olarak bir yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla farklı bir adrese
13 Nisan 2026 tarihinde Domino's’un kendi uygulaması üzerinden Gebze Mustafa Paşa Şubesi’nden yaklaşık 400 TL tutarında ...sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi arayıp durumu aktarınca telefondaki görevli, siparişi 5 da
Domino's Pizza üzerinden Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Onur Sokak adresime, Domino's uygulaması aracılığıyla saat 19.2...5 civarında sipariş verdim. Evime daha yakın bir Domino's şubesi olmasına rağmen siparişim daha uzak olan şubeden yönlendirildi ve teslimat şubesiyle evim arasındaki mesafe yaklaşı
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 pizza + 1 bedava” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün saa...t 18:55’te sipariş verdik. Ödeme tamamlandıktan sonra kampanya kapsamındaki ikinci pizzanın siparişe eklenmediğini fark ettik. Bunun üzerine saat 18:57 civarında 444’lü çağrı merk
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50’de Domino's Pizza İzmir Karşıyaka Girne şubesinden uygulama üzerinden gel‑al şe...klinde 70edb0 numaralı sipariş verdim. Şubeye gittiğimde siparişimin 10 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ben de dışarı çıktım, 6–7 dakika sonra uygulamadan siparişimin hazır o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
