Domino's Şubesinde Siparişimin Haksızca İptali
Verdiğim sipariş iptal edildi
şu an şikayeti yazdığım saatlerde Domino's app üzerinden verdiğim sipariş Beykoz Domino's tarafından aranarak şubede geçerli olmadığı için iptal edildi. Sürekli sipariş veriyorum ve daha dün aynı siparişi verdim ve ilgili arkadaşlar getirdiler. Tüketici yi yanıltıcı bilgilerini önüne geçilmesi adına getirilmeyecek siparişin app üzerinden kaydının alınmaması gerekirdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi ileteceğim
Sayın , Sinan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Sayın Sinan Bey, Domino's uygulaması üzerinden verdiğiniz siparişin şubemiz tarafından geçerli görülmemesi ve iptal edilmesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Sürekli sipariş verdiğinizi ve daha önce aynı siparişi sorunsuz bir şekilde almış olduğunuzu belirttiğiniz için bu durumun sizi yanıltıcı bulduğunuzu anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyecek, ilgili birimlerimizle iletişime geçerek süreçte oluşan aksaklığın nedenini ortaya çıkarmaya çalışacağız. Gerekli incelemeler tamamlandığında, size geri dönüş yapacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir deneyim yaşamanızı teminen gereken özeni göstereceğimizin bilincinde olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















