Mantar Alerjisi Bildirildiği Halde Yanlış Pizza Gönderildi Ve İade Reddedildi
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:36’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ara...cılığıyla Domino's Pizza Kılıçarslan şubesinden sipariş verdim. İki orta bo
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:36’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ara...cılığıyla Domino's Pizza Kılıçarslan şubesinden sipariş verdim. İki orta bo
19.08.2026 tarihinde saat 02:00 sularında Manavgat şehir merkezindeki Domino's Pizza şubesiyle telefon üzerinden sipariş... vermek için iletişime geçtim. Görüşme sırasında sipariş tutarını öğrendikten sonra bu tutarı yüksek bulduğumu, siparişten vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bu nokt
"Şikayetimden dolayı bana geri dönüş yapan Domino's müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum giderilmiştir."
Domino’s Pizza uygulamasında yer alan %30 indirimli kampanyanın sepet alt limitiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği p...aylaşmak istiyorum. Bir süre önce aynı kampanyadan faydalanabilmek için gereken sepet tutarı 300–400 TL aralığındayken, yaklaşık bir hafta önce alt limit 450 TL olarak görünüyordu.
"Domino's pizzaya şikayetimi değerlendirip aksiyon aldığı için teşekkür ediyorum"
Domino's Pizza Malatya G***** şubesinden bugün saat 19:00 civarında Bol Maz...emos XL pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün, diğer Domino's şubelerinde
"Epey bir gecikmeden sonra nihayet bugün Domino's Pizzadan tarafıma dönüş yapıldı. Mağduriyetimin telafisi için hesabıma hediye pizza tanımlandı. Teşekkür ederim"



"Şikayet sonucunda hediye tanımlayan hanımefendiye çok teşekkürler ederim yalnız bu hediyeyi sorgulayan yine hediye verilmesine sebep olan ve müşterilerle kaba bir şekilde konuşan 2000 evler şubesi müdüründen şikayetçiyim"


"Çok zaman geçti ama halledildi"

14.08.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden 371 TL tutarında, 2 pizza içeren bir sipariş verdim. Siparişimi bekle...rken bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sipariş iptal edildi ancak para iadem yapılmadı. O günden bu yana 4 gündür, gece gündüz müşteri hizmetlerini arıyorum fakat görüşme s
"Temsilci çok ilgiliydi"


18.08.2026 günü saat 00:14 civarında Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Tuzla şubesinden sipariş verdim. Uygulama...da uzun süre “sipariş hazırlanıyor” yazısını gördüm, herhangi bir sorun görünmüyordu. Daha sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin benim onayım olmadan iptal edildiğini fark
Domino’s Pizza Turgutlu şubesinden yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden bol malzemeli Dürümos siparişi ...verdim. 145 TL ödeme yaptım ve Yemeksepeti kuponu kullandım. Ancak gelen ürünün içi neredeyse tamamen boştu, bol malzemeli diye sipariş verdiğim dürümün içinde beklediğim malzeme y

17 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Domino’s’un kendi web sitesi üzerinden Ankara Çankaya Öveçler Kabil Cadde...si şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 23:55’te, yani neredeyse bir buçuk saatlik gecikmeyle teslim edildi. Bol malzemos pizza siparişi vermiş olmamıza rağmen pizzanın
"Bu tip sorunlarda şubeleri kontrol ettiniz için teşekkür ederiz"
İstanbul Sultangazi Cebeci Domino's Pizza şubesine müşteri olarak gittiğimd...e, şubenin tuvaletini kullanmak istediğimde çalışanlar tuvaletin arızalı ol
17.08.2026 akşamı saat 22.30 civarında Esenyurt Kıraç’taki Domino’s Pizza şubesini telefonla arayarak yıllardır verdiğim...iz gibi iki orta boy pizza ve 1 litrelik kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 23.45’te kurye ile teslim edildi ancak gelen pizzaların boyutu orta boyla hiçbir şekilde uyuşmuyor


"Merve Hanımın nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum, firmadan tekrar sipariş vermeyi asla düşünmüyordum açıkçası, ilgili nazik yaklaşımları fikrimizi değiştirdi tekrar teşekkür ediyorum."

02.08.2026 tarihinde Domino’s Pizza Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra tarafıma h...içbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş, ben de ancak uygulamaya girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipariş tutarı olan 915 TL Domino’s cüzdanım
"İlginiz için teşekkür ederim"


17.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Domino's Hendek Sakarya şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyalarımı kul...lanarak bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 1 orta boy pizza, 2 adet peynirli ekmek ve 2 adet cinnamon roll toplar vardı ve toplam tutar 385 TL idi. Siparişim daha sonra hiçbir ger
"Şikayetim çözüldü. Değerli geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."


"Merve hanım'a çok teşekkür ederim gayet anlayışlı bir şekilde beni dinledi tarafımıza hediye üründe yükledi. Tabii ki de biz bu durum karşısında markanın kendisini kötülemedik konu olan bayinin yanlışlığından bahsettik."
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Dün gece saat 00.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipa...riş verdim. Gelen siparişte hem eksik ürünler vardı hem de yanlış ürün gönd



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97