Domino’s Web Sitesindeki Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve İptal Edilen Sipariş İçin İade Talebi
16.03.2026 tarihinde saat 17.54’te Domino’s internet sayfası üzerinden sipa...riş verdim. Adresimi seçtiğimde sistem beni otomatik olarak Keçiören Sanato
16.03.2026 tarihinde saat 17.54’te Domino’s internet sayfası üzerinden sipa...riş verdim. Adresimi seçtiğimde sistem beni otomatik olarak Keçiören Sanato
16/03/2026 tarihinde saat 16:24 civarında Domino’s üzerinden yanlışlıkla Salihli Domino’s şubesinden “teslim al” seçeneğ...iyle E89DAB numaralı siparişi verdim. Adresim Salihli olmadığı için, ödemesini online olarak yaptığım 115 TL tutarındaki bu siparişin iptalini istedim. Her şeye rağmen siparişim i
16.02.2026 tarihinde saat 13.35’te Domino’s Oran şubesinden uygulama üzerin...den verdiğim 14e686 numaralı siparişi verdim. 1 saat boyunca gelmeyince ve
"Teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:35 civarında Domino's uygulaması üzer...inden Zonguldak Merkez Milli Egemenlik Şubesi’nden sipariş verdim. Pizzalar
15.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Domino’s Pizza Kızılay Meşruiyet Caddesi şubesinden internet üzerinden “gel al...” seçeneğiyle sipariş verdik. Belirtilen süre geçtikten sonra şubeye gittiğimizde, siparişimizin hiç hazırlanmadığını gördük. Şube içine girdiğimizde içeride kimse yoktu, tüm pers
"İletişime geçen temsilci gayet tatlı ve çözüm odaklı yaklaştı"


15 Mart tarihinde Domino's uygulaması üzerinden yaklaşık 18.40 civarında bir adet süperix, bir adet Bolmalzemos pizza ve... ayran siparişi verdim; toplamda 605 TL’yi Sodexo yemek kartı ile online olarak ödedim. Siparişi verirken ev adresim yerine dalgınlıkla iş adresimi seçtiğimi fark eder etmez hemen
15.03.2026 tarihinde saat 18:52'de Domino's Pizza Konya Fetih Caddesi şubesinden iftardan önce hazır olmak üzere sipariş... verdim ve kasadaki görevli siparişimin yaklaşık 20 dakika içinde hazır olacağını belirtti. Ödememi de o sırada kredi kartı ile 415 TL olarak yaptım. İftar saati geldiğinde sipari
"Teşekkür ederim hızlıca sonuçlandı"


"Müşteri hizmetlerinin tatlılığı ve ilgisi için teşekkür ederim"
15 Mart 2026 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından sorunsuz şe...kilde kabul edildi ve uygulamada aktif görünen kampanya ile 200 TL indirim kuponumu kullanarak siparişimi tamamladım. Ancak kısa süre sonra siparişimin şube tarafından iptal edild
15.03.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Çorlu Otogar şubesinden h8ni-2611-6t5k numaralı ...siparişi verdim. Siparişimi oluştururken pizzadan bazı malzemeleri özellikle çıkararak seçim yaptım. Ancak tarafıma teslim edilen pizzada, çıkarmış olmama rağmen jambon ve sucuk bu
"Gerekli açıklama yapıldı. Kibar ve anlayışlı bir şekilde konuyla ilgilendiklerini belirttiler."
Uzun süredir Altınoluk’taki Domino’s Pizza şubesinden eve sipariş vermeye ç...alışıyorum ancak şube açık görünmesine rağmen siparişlerim sistem üzerinden
Domino's Pizza mobil uygulamasını uzun süredir Ye‑Kazan kampanyası kapsamında kullanıyorum ve çoğu siparişimde her sipar...işe 1 dilim, cüzdan ile ödemede ise ekstra 1 dilim pizza şeklinde dilim pizzalarım sorunsuz şekilde hesabıma tanımlandı. Ancak 01.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden Domino's cüzd

Domino’s Pizza Şırnak Silopi şubesinden bugün mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim kesinlikle hem çok g...eç geliyor hem de seçtiğim ürünle alakası olmayan pizzalar gönderiliyor. Bu durum bir kere değil, defalarca yaşandı. Bunun yanında siparişlerim sık sık eksik gönderiliyor, her sefe

14.03.2026 tarihinde saat 22:48’de Domino’s Pizza Esenyurt Osmangazi şubesinden vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun... yaşadım. Siparişi getiren kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Kendisine adresi sakin bir şekilde tarif etmeme rağmen son derece sert ve saygısız bir üslupla konuştu v
14.03.2026 tarihinde saat 17.51’de Domino’s Pizza Ankara Eryaman Göksu şubesinden toplam 715 TL tutarında pizza siparişi... verdik. Eşim hamile olduğu için canı çekti ve özellikle bu nedenle siparişi oluşturduk; ancak tarafımıza gönderilen pizza resmen pişmemiş, hamur ve çiğ bir halde geldi. Bu şekild




"Teskkuler en azından firma ilgilendi"
Trendyol üzerinden Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Dom...ino’s şubesinden 11050309076 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tedarik s
Domino's Pizza Döşemealtı Yeniköy şubesinden 14.03.2025 tarihinde saat 16.28'de verdiğim siparişle ilgili ciddi bir memn...uniyetsizlik yaşadım. Siparişim sistem üzerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen gerçekte ancak 17.06'da, yani yaklaşık 40 dakika sonra elime ulaştı. Siparişin henüz teslim
Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce online ödeme ile sipariş oluşturdum. Ancak sipariş herhangi bir şub...eye iletilmedi, uygulamada da sipariş oluşmadı ve bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 350–400 TL arası bir tutar çekildi. Durumu fark eder etmez
14 Mart saat 14.27’de Domino’s Pizza Mersin Pozcu Şubesi’nden yaklaşık 390 TL tutarında, kapıda ödemeli pizza siparişi v...erdim. Evim ile şube arası motorla 2 dakika, yürüyerek 5 dakika olmasına rağmen, sipariş verdikten yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “yola çıktı” olarak göründü ve kuryenin harit
14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Bornova Erzene Mahallesi 62. Sokak No: 3 a adresindeki Domino’s şubesind...en orta boy pizza, patates ve içecek siparişi verdim. Sipariş esnasında ketçabın ücretli olduğu söylenmeden, ketçap başına 5 TL talep edildi. Özellikle belirtmeme rağmen, diğer piz
14.03.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden İzmir Üçyol şubesinden, takip kodu 98771f olan yaklaşık 450 TL tutarı...ndaki siparişi verdim. Saat 01:50 civarında verdiğim sipariş, bana hiçbir teslimat yapılmadan uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlendi ve uzun süre siparişim gelmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99