Finike Domino’s Şubesinde Uzun Bekleme, Ayrıcalıklı Davranış Ve Hijyen İhlali

21.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Finike Domino’s Pizza şubesine giderek orta boy burger pizza ve orta boy ocakbaşı pizza siparişi verdik. Ödememizi kasada pos cihazı ile yaptık, ismim Emre olarak sisteme girildi. Buna rağmen yaklaşık 1 saat beklememize rağmen siparişimiz hiçbir şekilde hazırlanıp masamıza getirilmedi.

Bu süre içinde şubeye gelen tanıdıklarının siparişlerinin bizden çok daha önce ve hızlı bir şekilde hazırlandığını, bizden sonra gelmelerine rağmen yemeklerini bizden önce aldıklarını gördük. Pizzaları hazırlayan ustaların ellerinde eldiven, kafalarında bone olmadan çalıştıklarına da bizzat şahit oldum, bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Durumu şubedeki kasada bekleyen çalışana ilettiğimizde, bizden pos cihazı ile tahsil edilen ücreti nakit olarak geri verdi, ancak personelin ismini bilmiyoruz. Hem siparişimizin keyfi bir şekilde geciktirilmesi hem de tanıdıklara ayrıcalıklı davranılması ve hijyen kurallarına uyulmaması nedeniyle bu şubeden son derece şikayetçiyim.

Finike Domino’s Pizza şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin araştırılmasını, kamera ve kayıtların incelenerek çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personelin hijyen ve müşteri memnuniyeti konusunda eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.