Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1,5 Saatlik Gecikme Ve Donmuş Pizza İçin Kupon İsteği

16
Talha'nın Teşekkür Mesajı
Domino's'a çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler olay hakkında aradılar çok güzel ilgilendiler.

20 Haziran 2026 tarihinde saat 20:35’te Trendyol GO üzerinden İzmir Buca Vali R**** Bey Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Teslimat yapıldığında ürün buz gibiydi, pizza sertleşmiş ve tamamen kurumuştu, dolayısıyla beklediğim lezzet ve kalite kesinlikle yoktu.

Ürün sonuçta tüketildiği için ücret iadesinden ziyade, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini rica ederim.

22 Haziran 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Talha Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

25 Haziran 18:47

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Talha
25 Haziran 21:22

Domino's'a çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler olay hakkında aradılar çok güzel ilgilendiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Pizza Ve Saygısız Kurye Davranışı

191

04.01.2026 Pazar günü Bergama Atatürk Bulvarı üzerindeki Halkbank yanındaki Domino’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden...

1 Destek

Tekrarlayan Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Soğuk Pizza Şikayeti

106

19.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişimde (#11155966863) yine ...

Domino's Pizzada Sigara Külü Bulunması Ve Hijyen İhlali

99

9 Nisan 2026 Perşembe günü Trendyol GO aracılığıyla Domino's Pizza’dan sipariş verdiğim pizzanın içinden sigara külü çık...

Domino's Pizzada Sigara Külü Bulunması Ve Hijyen İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular