Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amasya Merkez Şubesinde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

68

19.06.2026 tarihinde saat 19.14’te Domino's uygulaması üzerinden Amasya Merkez şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişi özellikle eşimin işten geliş saatine göre ayarladım, evde yemek olmadığı için ailecek akşam pizza yiyelim diye plan yapmıştık.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamadan siparişlerim bölümüne baktığımda, siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine ilgili şubeyi defalarca aradım ancak ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş yapan.

Hem ailece yaptığımız plan bozuldu hem de hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Amasya Merkez şubesinin bu ilgisizliği ve müşteriyi yok sayan tutumu nedeniyle şubenin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Haziran 20:02 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın , Levent K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Ücret İadesi Ve Açık Özür

1.271

"Bilge hanımdı sanırım çok ilgilendi teşekkürler ederim kendisine"

Çözüldü

Hediye Pizza Siparişimin 400 TL Altı Nedeniyle İptal Edilmesi Ve 165 TL İadesi Talebi

88

"Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Kabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Domino's PizzaKabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammed
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular