to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde saat 23.26’da Domino’s Mustafa Paşa Mahallesi şubesinden 2 adet pizza siparişi verdik. Saat 23.59’d...a şubeyi aradığımızda, kuryenin şubede olduğunu ve 7–8 dakika içinde siparişin teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen kurye ancak saat 00.25’te geldi ve paketleri teslim aldığı
"Geri bildirim çok hızlı ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
Antalya Altınkum Domino’s şubesinden 3 Nisan 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim ...siparişimde yine sorun yaşadım. Uygulama üzerinden verdiğim sipariş, ödediğim 490 TL’ye rağmen tamamen başka bir ürün olarak gönderildi. Bu durum aynı şubeyle ilk kez yaşadığım bi
3 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında Eskişehir Çankaya Domino’s şubesinden paket servis olarak büyük boy Bol Malzemos ...pizza aldım. Pizzanın yarısını yemiştim ki bir ısırıkta ağzıma çok sert bir şey geldi. Önce malzemedir diye düşündüm ama çiğneyemedim, ağzımdan çıkarıp baktığımda keskin bir cam pa
2 Nisan 2026 tarihinde saat 23:27’de Domino’s Ankara Göksu şubesinden 1 orta boy Bol Malzemos, 1 orta boy Süperos, 10’lu... çıtır tavuk topları ve sufle siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak 505 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim ise 3 Nisan 2026’da saat 00:22’de, yani yaklaşık 1 saat sonra te
02.04.2026 tarihinde saat 23:11’de Domino’s Pizza Kocaeli Derince şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim oldukça hızlı, sıcak ve güzel bir şekilde teslim edildi. İlk pizzayı sorunsuz bir şekilde yedik, ikinci pizzayı yemeye başladığımızda ise son 3 dilime geldiğim sırada ağzıma
Domino's Pizza Bilecik şubesinden bugün Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Süperos pizzanın içeriği hem eksi...k hem de oldukça azdı. Ayrıca siparişimde özellikle Coca-Cola Zero seçmeme rağmen normal kola gönderildi. Sipariş verirken uygulamada belirtilen içerik ile gelen ürünün bu kadar f
01.04.2026 tarihinde saat 22.57’de Domino’s Pizza Manisa Alaşehir şubesinden #***-2614-q6pl numaralı siparişi verdim. Si...parişim uygulamada onaylandı ve “kuryeye verildi” olarak gözüktü. Ancak saat 23.42’de mağazadan bir çalışan beni arayarak yoğun yağmur olduğunu, siparişi getiremeyeceklerini, ister
"Çok teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim, sorun giderildi. Aynı özenin tüm çalışanlarda da olmasını dilerim."
"Merhabalar, Sorunumu çözdükleri için Domino's pizzaya teşekkür ederim"
"Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Domino’s Pizza’dan daha önce kusurlu gönderilen siparişim nedeniyle tarafım...a hediye büyük boy pizza tanımlanmıştı. 01.04.2026 tarihinde saat 19.04 civ
01.04.2026 tarihinde saat 22:00–22:40 civarında Arnavutköy Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Domino’s Pizza şubesine gittiğimd...e, çalışan personelin tavrı ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Kasadaki personel hem çok gergindi hem de çekmeceyi sanki kıracakmış gibi sert bir şekilde çarptı. Kendisine sad
Domino's Pizza mobil uygulamasında son 1 ay içerisinde aynı kampanya reklamını 3 kez gördüm. Reklamda “ilk cüzdan yüklen...mesine %10 bakiye hediye” ifadesi yer alıyor ve ekranı tamamen kaplayacak şekilde gösteriliyor. Ancak bu kampanyadan daha önce yararlanmış olmama rağmen, reklam hâlâ anasayfama gel
"Şikayetvar dan arayan yetkili çok nazik biriydi kendisine iletişimiyle ilgili çok teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Bergama Domino’s şubesinden... online kart ile verdiğimiz sipariş, üzerinden bir saatten fazla zaman geçm
31.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza İkitelli şubesinden, Domino’s’un resmi internet sitesinde yer alan Salı günü kampany...ası kapsamında %40 indirimli pizza siparişi verdim. 1d2daa takip numaralı bu siparişim, üzerinden yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra şube tarafından aranarak iptal edildi ve bana b
"Çağrı merkezi temsilcisi Merve Hanım'a teşekkür ederim"
Ankara Ergazi şube 24.03.2026 de verdiğim Pizza ve sufle hem çok geç hem de... çok soğuk geldi. Uygulama üzerinden puanladım ve ertesi gün 25.03.2026 da
Domino’s Pizza Ankara Hüseyingazi şubesinden verdiğim son siparişimde hem az ekstra malzeme hem de yanlış ürün gönderimi... yaşadım. Pizzama ekstra malzeme eklettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç ekstra malzeme yoktu, hiç koymasalar yeriydi. Ayrıca özellikle b
"Merve hanıma çabası için teşekkür ederim."
Domino's uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 hediye pizza” kampanyası... ile 3 pizza siparişi vermiştim, ancak siparişim şube tarafından iptal edil
28.03.2026 günü saat 22.30 sıralarında oğlumla birlikte her zaman gittiğimiz Domino's Pizza Kırıkkale şubesinde orta boy... sucuklu pizza siparişi verdik. Gelen pizzanın üzerindeki sucuklar yanmış, hamuru ise tamamen kurumuş ve sertleşmiş şekilde servis edildi. Ürünün bu haliyle yenilmeyecek kadar kötü
"Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
"Müşteri temsilcisiniz gayet üst düzey açıklayıcı ve sorun çözmeye yönelik konuşması için ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Markadan uzaklaşma düşüncelerimi tam zıttına yönelterek markaya daha da yaklaşmamı sağladı"
Ankara Şentepe Pamuklar Domino’s şubesinden bugün verdiğim siparişte büyük ...bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat geçmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
