Hediye Pizza Siparişimin 400 TL Altı Nedeniyle İptal Edilmesi Ve 165 TL İadesi Talebi
Domino’s Pizza’dan daha önce kusurlu gönderilen siparişim nedeniyle tarafıma hediye büyük boy pizza tanımlanmıştı. 01.04.2026 tarihinde saat 19.04 civarında bu hediyeyi kullanarak bir sipariş oluşturdum ve seçtiğim pizzadan dolayı oluşan 165 TL farkı da online olarak ödedim. Pizza gelecek diye ayrıca yemek hazırlamadım.
Bir süre sonra uygulamaya baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Amasya Merkez şubesini aradığımda, 400 TL altındaki siparişleri göndermediklerini söylediler. Ben bu hediye büyük boy pizzayı kullanmak için 165 TL fark ödeyerek sipariş vermişken, böyle bir gerekçe ile siparişimin iptal edilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca Domino’s Pizza’dan hemen her siparişimde bir sorun yaşamaktan artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Amasya Merkez şubesinin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını, online olarak ödediğim 165 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve daha önce tanımlanmış olan hediye büyük boy pizzanın hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 0D3BDE’dir.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum.












