Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hediye Pizza Siparişimin 400 TL Altı Nedeniyle İptal Edilmesi Ve 165 TL İadesi Talebi

87
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum.

Domino’s Pizza’dan daha önce kusurlu gönderilen siparişim nedeniyle tarafıma hediye büyük boy pizza tanımlanmıştı. 01.04.2026 tarihinde saat 19.04 civarında bu hediyeyi kullanarak bir sipariş oluşturdum ve seçtiğim pizzadan dolayı oluşan 165 TL farkı da online olarak ödedim. Pizza gelecek diye ayrıca yemek hazırlamadım.

Bir süre sonra uygulamaya baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Amasya Merkez şubesini aradığımda, 400 TL altındaki siparişleri göndermediklerini söylediler. Ben bu hediye büyük boy pizzayı kullanmak için 165 TL fark ödeyerek sipariş vermişken, böyle bir gerekçe ile siparişimin iptal edilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca Domino’s Pizza’dan hemen her siparişimde bir sorun yaşamaktan artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Amasya Merkez şubesinin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını, online olarak ödediğim 165 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve daha önce tanımlanmış olan hediye büyük boy pizzanın hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 0D3BDE’dir.

3 Nisan 12:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Levent
3 Nisan 15:43

Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's'tan Alınan 1060 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

168

"Geri dönüş sağladılar, özürlerini ilettiler, para iadesini 3-7 iş günü içerisinde geri ödeneceğini söylediler ve hediye ikramda bulundular"

Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış Sonucu Mağduriyet

319

4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi...

1 Destek
Çözüldü

Geciken Sipariş, Yanlış Boyut Ve Nakit Ödeme Talebiyle Mağduriyet

224

"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular"

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Ayı Geçkin Süredir İade Edilmedi

403

30 Ağustos 2025 tarihinde Domino’s Pizza 100. Yıl Şubesi’nden uygulama üzer...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular