to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Arnavutköy Şubesinde Personelin Agresif Ve Saygısız Tavrı
01.04.2026 tarihinde saat 22:00–22:40 civarında Arnavutköy Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Domino’s Pizza şubesine gittiğimde, çalışan personelin tavrı ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Kasadaki personel hem çok gergindi hem de çekmeceyi sanki kıracakmış gibi sert bir şekilde çarptı. Kendisine sadece biraz daha sakin olmasını söylediğimde ise ses tonunu yükselterek “Sen kimsin, benimle bu şekilde konuşuyorsun” diyerek üzerime doğru gelmeye başladı, el kol hareketleriyle agresif bir tavır sergiledi ve yanındaki arkadaşları araya girmese de bana fiziksel olarak saldıracak gibi bir görüntü oluştu.
Bu yaşananlar beni hem çok tedirgin etti hem de bir müşteri olarak ciddi anlamda saygısızlığa uğradığımı hissettirdi.
Domino’s Pizza’dan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını ve söz konusu personelin beni telefonla arayarak bizzat özür dilemesini talep ediyorum.
Sayın Sevilay Hanım, Domino’s Pizza şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Çalışanlarımızın tavır ve üslubunun sizde tedirginlik ve saygısızlık hissi yaratması kesinlikle kabul edilemez. Söz konusu durumu detaylı bir şekilde inceleyecek, ilgili personel hakkında gerekli adımları atacağız. Yaşadığınız rahatsızlığı en kısa sürede gidermek adına konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve sürecin nasıl ilerlediği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, tekrar özür diler, daha iyi bir hizmet sunabilmek için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
