Domino's Pizza Yanıltıcı Kampanya Reklamı, %10 Bakiye Hediyesi Ve 150 TL Hediye Geri Alındı

Domino's Pizza mobil uygulamasında son 1 ay içerisinde aynı kampanya reklamını 3 kez gördüm. Reklamda “ilk cüzdan yüklenmesine %10 bakiye hediye” ifadesi yer alıyor ve ekranı tamamen kaplayacak şekilde gösteriliyor. Ancak bu kampanyadan daha önce yararlanmış olmama rağmen, reklam hâlâ anasayfama gelmeye devam ediyor.

Bu reklama güvenerek uygulama cüzdanıma 2000 TL yükledim, fakat hiçbir şekilde %10 bakiye hediyesi tanımlanmadı. Yani kampanyadan yararlanamıyorum ama kampanya hâlâ aralıklarla karşıma çıkıyor. Bu durumun kullanıcıyı yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu düşünüyorum. Ekran görüntüsünü de aldım ve şikayetime ekleyeceğim.

Üstelik dahası da var... İlk kez kampanyadan faydalanırken verilen 150 TL hediye de geri alınmıştır. İnanması zor ama şaka gibi. Verilen hediye geri alınır mı? Son kullanım tarihi koydu iseniz, her siparişte yaptığımız ödeme nakitten gidiyor, hediyeden değil ve bu hediye parayı kullanmak bu durumda nasıl mümkün olacak? Kendinizi akıllı mı sanıyorsunuz? Böyle büyük firmaya böylesine yanıltmaca olaylar, hiç yakışmıyor.

Domino's hesabımda hem telefon numaram hem de e-posta adresim kayıtlı durumda. Talebim, bu reklam nedeniyle yüklediğim 2000 TL için vaat edilen %10 bakiyenin hesabıma telafi amaçlı tanımlanması, artı olarak da hesabımdan silinen 150 TL'nin de ayrıca yüklenmesi, artık yararlanma hakkı olmayan kullanıcılara bu kampanya reklamının gösterilmemesi ve verilen hediyeyi de haksız yere geri almak, kandırmacaya yönelik saçma işlemlerin yapılmaması yönündedir. Tüm yanıltmaca ve haksız zararlar telafi edilsin...