
Dolap web
42 şikayet

Dolap'ta Dış Ödeme Yöntemiyle Mağduriyet
Dolap uygulamasında uzun süredir devam eden yanıltma faaliyetleri hakkında şikayetimi ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. art niyetli hesaplar, gerçek olmayan isimlerle ve gerçekte var olmayan ürünleri ucuz ilan açarak kullanıcıları yanıltmaya çalışıyor. İlandan alım yapılmasına izin verme
Dolap Hesap Açık Olmasına Rağmen Mobil Giriş Engellendi

Dolap uygulamasındaki bypursa kullanıcı adlı hesabıma 10.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yapa...mıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde “uygulama kurallarına aykırı davranışlardan dolayı işleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı hesaba web üzerinden ise
Dolap'ın İkinci El Satışta İade Şartlarını Göz Ardı Etmesi Satıcı Haklarını Zedeliyor
Dolap uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ürünün satışını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün be...deninin büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak Dolap’ın kendi web sitesinde “Hangi koşullarda iade talebi oluşturulabilir? ” başlığı altında, ikinci el satışın do
Dolap Platformunun Web Ve Mobil Arayüzleri Güvensiz Ve Kullanılamaz

Uzun süredir Dolap’ın hem internet sitesini hem de mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum, ancak arayüzünün çok zayıf... ve güvensiz bir his verdiğini düşünüyorum. Özellikle internet sitesine girdiğimde indirimli fiyatları göremiyor, sürekli karşıma “Uygulamayı indir” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle s
Teslim Edilen İade Onayı Gelmedi Ve 378 TL İadesi Bekliyor

Dolap uygulaması üzerinden 7634980906927738 web sipariş kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve ka...rgo takip bilgilerinden 2 Ocak tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ne satıcı ürünü onayladı ne de sistem üzerinden otomatik onay gerçekleşti. Ürünün teslim ed
Satışta Gösterilen Kazanç Yansımıyor

Dolap uygulaması üzerinden “Mika şekerlik” isimli bir hobi malzemesi ilanı açtım. Ürünü yüklediğimde ve satış gerçekleşt...iğinde, alıcı ürünü onaylayana kadar ekranda bu satıştan kazanacağım net tutar açıkça görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü paketledim, kargoya verdim, zaman ve emek harcadım. 1
Dolap Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kullanılamayan Tabletin İadesi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden mrvsozn adlı kullanıcıdan Samsung Galaxy TAB e model bir tablet satın aldım. Ürünü 15 Aralık ...2025 tarihinde sipariş ettim ve 19 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Tablet için 1.820,30 TL ödeme yaptım. Cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, tabletin Android 4
Laptop Siparişi Verdim Çanta Ve Kullanılmış Tarak Geldi Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Kasım 2025 tarihinde Dolap adlı uygulamadan SP04519293836 sipariş numaralı bir laptop siparişi verdim. Ürünün fiyatı 2...2.000 TL idi. Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde kargolandı ve 4 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargo poşetinden çıkarmadan önce laptop olmadığını fark ettim ve video kaydı aldı




Dolap Uygulamasında Giriş Ve Sepete Ürün Ekleme Sorunu

Üç gündür Dolap uygulamasına hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, fakat her seferin...de 'yetki bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyor ve sepete ürün ekleyemiyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş ya da ödeme bilgisi yok; sadece giriş ve sepete ekleme işlemlerini
İzinsiz Açılan Dolap Hesabımın Silinmesini Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum

Bugün saat 13.45’te Gmail adresime Dolap’tan “Dolap’a hoş geldin” başlıklı bir e-posta geldi. Ancak ben kendi isteğimle ...Dolap’ta hesap açmadım. Uygulama üzerinden hesabı silmeye çalıştığımda telefon numarası istiyor, fakat bu hesabı ben açmadığım için numara ekleyemiyorum. Web sitesinde de hesap sil
Dolap'ta Eski Ürün İçin Fatura Talebi Ve Satıcı Haklarının Göz Ardı Edilmesi

20.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasında sattığım Calzedonia marka, etiketi üzerinde olan bikini ürünü alıcı tarafından ...replika olduğu iddiasıyla iade talebine konu edildi. Alıcı, ürünün barkodunu okutup web sitesinde bulamayınca ürünün orijinal olmadığını öne sürdü. Ancak ürün, 3 sezon öncesine ait


Adres Güncellenememesi Nedeniyle Satıcı Rozetimin Ve Puanımın Haksız Kaybı
Dolap uygulamasında sipariş içerisinde adresimi değiştiremiyorum ve sistemde sürekli eski adresim görünüyor. Adres değiş...ikliği yapmak için hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden birçok kez denedim, ayrıca Canlı Destek ve Müşteri Hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çöz
Dolap'ta Güvenlik Ve İletişim Eksikliği

Dolap uygulamasında @s**** adlı satıcı, PlayStation 4 ürünü için ucuza ilan açıp, açıklamada 'Sorularınız ve pazarlık iç...in yazın' dedi. İletişime geçtiğimde, Dolap'ta kesinti olduğu gerekçesiyle X firması üzerinden sahte bir link göndererek beni yanıltmaya çalıştı. Durumu hemen X firmasına bildirip
Telefon Numarasıyla Hesaba Erişim Sağlanamıyor, Acil Destek Talebi

Dolap.com hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya ça...lıştığımda, sistem benden telefon numaramı istemiyor; yalnızca kullanıcı adı veya e-posta adresiyle giriş seçeneği sunuluyor. Ancak kullanıcı adımı ve e-posta adresimi unuttum, eli
Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum, Hesabıma Erişemiyorum

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istedi...ğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen,
Dolap Uygulamasında Orijinal Ürüne Haksız İade Mağduriyeti
Çok kötü bir uygulama olduğunu bugün tekrar gösterdi. Eşimin hesabından Nike terliğini satışa koyduk. Ürün satıldı ve al...ıcıya ulaştığında, alıcı yalan beyan ve iftira ile ürünün sahte replika olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. Oysa yorumlarda alıcı ile konuştuğumuzda, aldığı model ile iste
Web Sitesinde Temel Özelliklerin Eksikliği Ve Rahatsız Edici Reklamlar Kullanıcıyı Zorluyor

Konu: Dolap.com’un Kullanıcı Deneyimi ile İlgili Geri Bildirim Merhaba, Dolap.com’u aktif olarak kullanıyorum ve bazı... temel işlevlerin eksikliğinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle, sürekli olarak karşıma çıkan “İlk alışverişte indirim” reklamı oldukça yanıltıcı ve rahat



Dolap.com IP Engellemesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Dolap.com uygulaması IP adresime bloke koymuş, uygulamayı açamıyorum ve web sayfasına giriş sağlayamıyorum. Hiçbir açıkl...ama yapılmadan IP adresim engellenmiş. Aldıkları komisyonlar yetmiyormuş gibi şimdi de IP engellemesiyle karşılaştım. Destek bölümüne mail attığımda, bana bir sorun olmadığını ve u

Dolap Yanıltıcı İade Talebi: Renk Konusunda Haksız İddialar
Dolap üzerinden uygun bir fiyata Mango mont sattım. Ürünün web sitesindeki ve kendi çektiğim fotoğraflarını ekledim. Ben...im eklediğim fotolarda ürün açık haki renk, web sitesinde biraz daha açık renk çıkmış. Alıcı ürün yemyeşil, çiğ yeşil diyerek iftira atıp iade talep etmiş. Ama eklediği fotoğrafla




Sahte Web Sitesi İle Kandırılma Hikayesi
Merhaba, Facebook Market üzerinden verilen ilanlar aracılığıyla sahte Dolap web sitesi linki paylaşılıyor. Bu sahte web ...sitesinde kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra "İşlemin geçici bir süre yapılamayacağı" ibaresiyle karşılaşıyorsunuz, bunun yerine Havale işlemi seçeneği öneriyor site. Tüm iş
Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunları

Yanıltıcı Ürün: Hakiki Deri Olmayan Çizikli Bot Sayın Yetkili Ben a… g**** Dolapta ürün satıcısıyım. Profil ismim : @ay...şegül vitalis bugün uygulamanız üzerinden 2 ayrı ürün geldi ancak bir tanesi taahhüt edildiği gibi değil. Hakiki deri değil maalesef Yanıltıldım. Üründeki kalıcı tükenmez kalemle y




Yanlış Beden Ve İade Sorunu

Merhaba. Dolap adlı uygulamadan aynı gün 5 adet m beden ürün siparişi verdim. İkisi farklı, üç tanesi aynı markadan topl...am 5 adet m beden ürün siparişini, ürünlerin web sitesinde görsellerine ve beden numarasına bakarak oluşturdum. Fakat aynı markadan 3 adet aldığım ürünlerden bir tanesinin bedeni s
Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Değiştiremiyorum
Dolap uygulamasında satıcıyım telefon numaram değiştiği için ayarlar kısmında telefon numaramı değiştirmek istedim fakat... uygulama asla yeni telefon numarama SMS göndermedi. Daha sonra şifre değişikliği yaptım bu sefer de uygulamaya hepten giremiyorum çünkü eski telefon numarama SMS yolluyor. Dolap'ı