to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Dolap’ın hem internet sitesini hem de mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum, ancak arayüzünün çok zayıf ve güvensiz bir his verdiğini düşünüyorum. Özellikle internet sitesine girdiğimde indirimli fiyatları göremiyor, sürekli karşıma “Uygulamayı indir” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle sitede neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Hem web hem de mobil tarafta tasarım ve kullanım deneyimi açısından site güvenli, modern ve işlevsel durmuyor.
Dolap gibi bir platforma çok daha yakışır, güven veren, modern, kullanışlı ve gerçekten işlevsel bir web sitesi ve mobil uygulama arayüzü yapılmasını istiyorum. Kampanya ve indirimlerin web üzerinden de düzgün şekilde görülebildiği, kullanıcıyı zorlamayan ve profesyonel hissettiren bir tasarım talep ediyorum.
Konu: Dolap.com’un Kullanıcı Deneyimi ile İlgili Geri Bildirim Merhaba, Dolap.com’u aktif olarak kullanıyorum ve bazı temel işlevlerin eksikliğinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle, sürekli olarak karşıma çıkan “İlk alışverişte indirim” reklamı oldukça yanıltıcı ve rahat...
Son 10 gündür Dolap mobil uygulamasında “%30’a varan indirim” ve “%30 uygula” ibareleriyle sunulan kuponları kullanmaya çalışıyorum. Ancak, örneğin 699 TL’lik bir üründe %30 indirim uygulanması gerekirken fiyat sadece 639 TL’ye düşüyor. Yani indirim oranı %10 civarında kalıyor, vaat edilen %30 oranı...
13.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kar tulumu satın aldım. Ödemeyi uygulamanın kendi içindeki ödeme ekranı üzerinden, başka bir siteye yönlendirilmeden kredi kartı bilgilerimi girerek yaptım. İşlemi tamamladıktan hemen sonra telefonum kapandı ve kısa süre sonra bankamdan şüpheli işlem u...
Dolap uygulamasına birkaç haftadır defalarca üye olmaya çalışıyorum; ancak son aşamada “uygun olmayan davranışlarınız nedeniyle üye olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yıllar önce bu uygulamada bir hesabım olduğunu hatırlıyorum, fakat şu anda o hesaba da giriş yapamıyorum. “Giriş yap” dediğimd...
Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen siparişlerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform...
Yorumlar