
Trendyol Dolap Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 26 Nisan tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişim 29 Nisan’da satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sp02886731539 numaralı bu siparişim için yaklaşık 19 gündür ücret iadesini bekliyorum...
Ürün Kullanılarak Ve Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

İki Yıllık Garantili Şarj Adaptörü 2 Ayda Arızalandı Satıcı Yanıtsız Kaldı

24 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @tecnoflex adlı satıcıdan, “2 yıl garantili” olarak belirtilen Xiaomi 120 watt hızlı şarj adaptörü ve kablosunu satın aldım. Ürün kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha 2 ay bile dolmadan arızalandı ve şarj etmemeye başladı. Durumu Dolap üzerinden ...
Dolap'ta Yanıltıcı 24 Saat İade Kuralı Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ilanlardaki gibi olmadığını, renginin farklı ve boyasız olduğunu, boyutlarının bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde 24 saat içinde onaylandığı göründüğü için para iadesi alamadığım söylen...
Trendyol Dolap Güvencesi Altında Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Reddi

Trendyol’un Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir üründe, hem satıcıdan hem de uygulamanın sunduğunu iddia ettiği güvenceden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İlan, Trendyol güvencesi altında gösteriliyordu ve koşulsuz iade olduğu özellikle belirtiliyordu. Satıcı, ürünün standart beden olduğunu ve 7...
Dolap Uygulaması Kargo Ücretini Bize Ödetti

Dolap uygulaması Alıcı kargo ödemeli ürünün satışını yapmama rağmen kargo bedelini bana ödettiler. Bizim desi hesabı yapmamız bekleniyor. Sanki hepimiz kargocuyuz. Kaldı ki benim 10 cm ölçtüğümü kargo 12cm ölçse en boyuda işin içine katarsak istenen masraf bol bir şekilde sağlanır. Ben nereden biley...
İlan Fotoğrafı İle Uyuşmayan Ve Hasarlı Air Jordan 1 Mid Ayakkabının İadesi Reddi

Dolap uygulaması üzerinden aldığım Air Jordan 1 Mid model ayakkabı, ilan fotoğraflarından tamamen farklı, hijyen dışı ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Satıcı, ilan fotoğraflarında ayakkabının beyaz kısımlarını ışık oyunlarıyla temiz göstermiş, ancak ürün gerçekte aşırı derecede sararmış ve belir...
Dolap'tan 6 Bin TL İadesi Gecikti Ve Çözüm Yok
Dolap uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün hiçbir şekilde kargoya verilmeden, daha sonra uygulamada sipariş durumu “iade edildi” olarak göründü. Ancak 1 Nisan tarihinden bu yana Garanti Bankası banka kartıma herhangi bir para iad...
Dolap Kopyalanmış IMEI'li Cep Telefonu Ve Satıcı İletişim Sorunu

Uygulama üzerinden cep telefonu sipariş verdim. Gelen ürünün IMEI numarası kopyalanmış, cihaz başka bir IMEI’ye sahip ve ürün arkasında durmuyor. Bahaneleri ise "biz aracıyız, satıcı ile iletişime geçin" şeklinde. Ancak satıcının hiçbir iletişim yolu yok; ne bir numara ne de bir e‑posta adresi var.
Dolap'ta Sahte Satıcıdan Alınan Balkon Seti İçin İptal Ve İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden “dollaaappp9363837” isimli satıcıdan yaklaşık 7.500 TL tutarında bir balkon seti siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tedirgin olup Google’da ürün görselini arattım. Aynı fotoğrafın kullanıldığı ve aynı ürünle ilgili başka kişi...
Dolap'tan Açık Fotoğraflı Ayakkabıya Haksız İade Onayı

Dolap uygulaması üzerinden Golden Goose Superstar marka ayakkabımı 12 Mayıs tarihinde 25.000 TL’lik ürün olarak 10.000 TL’ye sattım. İlanda ürünü her açıdan net şekilde gösteren fotoğraflar ekledim ve alıcının şu an defo olarak belirttiği kısım zaten fotoğraflarda açıkça görülüyordu. Buna rağmen alı...
Almanca Dil Seçeneği Nedeniyle Haksız İade Kararı

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Fisher Price melodili yürüteç ile ilgili 0c8201e7 numaralı bildiri ve sp09748139535 numaralı sipariş hakkında mağdur edildim. 14 Mayıs Perşembe günü yaşanan bu süreçte, alıcı tamamen keyfi bir sebeple, sadece ürünün dil seçeneği Almanca olduğu için ürünüme haksız ...
Aşırı Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Dolap uygulamasında kuş kafesi ilanı verdim. Ürünü 1.111 TL’den satışa koyduğumda, kesintiler sonrası hesabıma geçecek tutar uygulamada 670 TL olarak görünüyordu. Ancak satış sonrası 430 TL vergi kesildi ve ürünü kargolayıp alıcı ürünü onayladığında hesabıma sadece 110 TL yatırıldı. Durumu kontrol ...
İade Talebinin Reddedilmesi Ve Ücretin Satıcıya Aktarılması

Trendyol Dolap üzerinden aynı satıcıdan toplam 404 TL tutarında üç adet kıyafet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, paketleri açar açmaz denedim ve hepsinin bedeninin bana küçük geldiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak yasal iade sürem do...
Dolap İlanı Yanıltan Ürün ve Geciken İade

Dolap üzerinden @murat*1dolap adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde sp04538179537 numaralı siparişi verdim. İlanındaki fotoğraflara ve açıklamalara güvenerek aldığım ürün, elime ulaştığında fotoğraftakine hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise, bariz ortada ola...
Kırılmadığı Ürün İçin Haksız İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden bir kedi tuvaleti sattım. Ürünü 11 Mayıs’ta kargoya verirken hiçbir yerinde kırık veya çatlak yoktu. Kargoya vermeden önce ürünü birkaç kat sardım, sağlam şekilde paketledim ve en son iyice bantlayarak korunaklı bir şekilde teslim ettim. Alıcı daha sonra uygulama üzerinde...
Dolap'ta Haksız İade, Gerçek Ceketim Yanık Ve Tüylü Döndü
Dolap uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanan, yüksek puanlı ve güvenilir bir satıcıyım. Stradivarius marka s beden lacivert kaşe blazer ceketimi tamamen temiz, kullanılmamış ve kusursuz bir şekilde satışa koydum. Ürünüm 11 Mayıs’ta alıcıya teslim edildi ve alıcı, üründe kocaman ütü izleri ...
Dolap Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Roketlerim Kaybı

Dolap uygulamasında yaklaşık 3‑4 ay önce @dolap15936401 kullanıcı adlı hesabımı açtım ve normal bir tüketici gibi kıyafet, ayakkabı ve bir adet de akvaryum ürünümü yükleyerek satışa sundum. Bu süre içinde iki kez satış da gerçekleştirdim, hesabımda takipçilerim ve öne çıkardığım yeni ürünlerim vardı...
Dolap’ta Alıcıların Keyfi İptal Talepleri Satıcıları Zor Duruma Sokuyor

14 Mayıs 2026 Perşembe günü Dolap uygulamasında TLC marka çocuk akıllı saati sattım. Üründe hiçbir sorun olmadığını, tüm özelliklerini ve durumunu alıcıya açıkça anlattım, teklif verdim ve alıcıyla anlaştık. Ardından alıcı satın alımı tamamladı ve ben de sabah ürünü kargoya vermek üzere hazırladım. ...
Defolu Ürün İadesi Geri Ödeme Gecikmesi

Dolap uygulaması üzerinden ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan 7 Mayıs tarihinde iade ettim. İadenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma yatmadığını görüyorum. Uygulama üzerinden Dolap müşteri hizmetler...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden 18 Nisan’da aymobsan Azura 2 Kapaklı 1 Çekmeceli Boy Dolabı Çok Amaçlı Dolap Kiler Dolabı Mutfak Dolabı - Antrasit ürününü sipariş verdim. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla peşin o...
Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Etiketi Karışıklığı

Dolap.com üzerinden 07.05.2026 tarihinde kozmetik ürünü siparişi verdim (sipariş no: sp04916229531). Ürün, Trendyol Express kargo birimi tarafından 11.05.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı için komşuma teslim edilmiş. 12.05.2026 tarihinde kargoyu komşumdan teslim aldığımda paketten tamamen farklı bir...















