Satış Tamamlandı Durumunda Ödeme Eksikliği

Dolap üzerinden mama sandalyesi satışı yaptım. Uygulamada satış durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, satıştan kazandığım 714 TL hesabıma eksiksiz yatırılmadı. Bir günlük süre geçmesine rağmen beklediğim ödemeyi alamadım.

Konuyla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesintinin kargodan kaynaklandığını belirttiler. Ancak satıştan elde ettiğim tutardan bu şekilde bir kesinti yapılacağını bilmiyordum ve bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle satış gelirimin eksik yatırıldığını düşünüyorum.

Dolap’tan, yaptığım satıştan kazandığım 714 TL’nin hiçbir gerekçesiz ve bilgisiz kesinti yapılmadan, eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.