to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bebek maması sandalyesi sattım ve İstanbul’dan alıcıya gönderdim. Sipariş numaram: Sp04432741337. Ürünü gönderdikten sonra kargo ücreti kesintisi sebebiyle elime hiç para geçmedi, yani satıştan hiçbir kazanç sağlayamadım. Özellikle büyük hacimli ürünlerde kargo ücretleri neredeyse tüm kazancı götürüyor ve bu durum sürekli yaşanıyor. 250 TL üzeri satışlarda kargo ücretinin alıcıya ait olması gerektiğini düşünüyorum, aksi halde satıcılar için adil olmayan bir sistem oluşuyor.
Bu konuda Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ürün göndermeden önce hesap bilgi kısmını okumam gerektiği ve kargo boyutlarını buna göre ayarlamam gerektiği şeklinde standart bir yanıt aldım. Ancak uygulamada satıcıların kazanç elde etmesi neredeyse imkansız hale geliyor.
Kargo ücretlerinin satıcıya bu kadar yüklenmemesi ve özellikle yüksek tutarlı satışlarda kargo bedelinin alıcıya ait olması yönünde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden kıyafet satışı gerçekleştirdim. 27 Eylül tarihinde yaptığım satışta, kargo ücreti yanlış hesaplandığı için kazancım eksik yatırıldı. Toplamda 55₺ kaybım oluştu. Sipariş numaram: sp02543191334. Bu sefer özellikle paket boyutuna dikkat ettim ve ürünü oldukça küçük kargo kat...
Dolap uygulaması üzerinden 3 yaş bebek elbisesi sattım. Satış sırasında “kargo alıcıya aittir” ibaresi açıkça belirtilmişti. Ancak, sipariş numarası SP06519253330 olan işlemde, hem alıcıdan hem de benden 55 TL kargo ücreti kesildi. Ürün bedeli 195,50 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 140 TL yatır...
23’ünde Dolap uygulaması üzerinden gelinlik satışımı gerçekleştirdim (Sipariş No: SP06153213337). Ürünü 4000 TL’ye sattım ve uygulamada 600 TL komisyon ile 129 TL kargo ücreti kesileceği, bana ise 3270 TL yatırılacağı belirtildi. Tüm bu kesintilere onay vererek işlemi tamamladım. Ancak bugün hesabı...
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kesinti ve kargo ücreti sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bir alıcı iki ürün aldığında, tüm kargo bedelinin satıcıya yüklenmesi ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle satıştan elde ettiğim kazanç ciddi oranda düşüyor. Son iki ay içinde birk...
Dolap uygulamasından ürün satışı yaptım kargom alıcıya teslim edilmedi. Kargo ücreti alıcı teslim almadığı için benden kesiliyor. Alıcıya kargoyu ulaştırmak benim sorunum değil ki benden neden kesiliyor? Mağdurluğum hat safhada gerçekten kendi malımla mağdur oluyorum. İyi o zaman uyuz olduğun birin...
Yorumlar