Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Fazla Kargo Kesintisi Mağduriyeti

profile
Elif
27 Kasım 2025 17:47
1.716

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabası için normalde 140 TL olarak ödemem gereken kargo ücreti yerine, işlemden sonra hesabıma 1000 TL’den fazla eksik ödeme yansıdığını fark ettim.

Ürün 25 Kasım tarihinde satıldı, 27 Kasım tarihinde satış onaylandı. Ancak satış ücreti hesabıma yatırıldığında, sp01782291837 numaralı işlem için olması gerekenden çok daha fazla kargo kesintisi yapıldığını gördüm.

Uygulamada kargo bedelinin 140 TL olması gerekirken, tarafıma eksik ödeme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Dolap’tan, bu satış işleminde haksız yere kesilen fazla kargo ücretinin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve konuya ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
24 Kasım 2025 17:30
1.483
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Gizli Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Betül
21 Kasım 2025 14:26
1.531

Dolap Uygulamasında Satış Sonrası Beklenmedik Ve Yüksek Tutarda Haksız Kesinti

profile
Selma
21 Ağustos 2025 22:17
2.300
dolap-uygulamasinda-satis-sonrasi-beklenmedik-ve-yuksek-tutarda-haksiz-kesinti-1.jpg

Dolap Uygulamasında Beklenmeyen Yüksek Kargo Kesintisi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Şl Acar
21 Kasım 2025 21:10
1.489
dolap-uygulamasinda-beklenmeyen-yuksek-kargo-kesintisi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Dolap'ta Yanlış Kargo Kesintisi Ve Açıklanamayan Ücret Mağduriyeti

profile
Esra
26 Eylül 2025 15:40
3.815
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri