Dolap satıcı ürünü göndermedi

Dolap üzerinden yaptığım son alışverişimde kargo bedava olsun diye sepetime ekstra ürün ekledim. Ancak satıcı, kargo ücretini kendi ödemek istemediğini söyleyerek ürünü eksik göndereceğini açıkça belirtti ve siparişim bugün elime eksik şekilde ulaştı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine de hiçbir...

3 Ocak’ta Dolap üzerinden e**n isimli satıcıdan 200 TL’lik bir oyuncak araba almak için 75 TL indirim kuponumu kullandım. Ödemeyi tamamladıktan sonra satıcı, “doğrulama hatası veriyor, iptal edin, kargoya veremeyeceğim” dedi ve ben de mecburen ürünü iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kulland...

Dolap uygulamasında “strideonline” adlı satıcıdan Ugg siyah Ultra mini 39 numara bir ürün satın aldım. 19.11.2025 tarihinde bu satıcının yönlendirmesiyle Dolap dışına çıkarak 3600 TL havale ödemesi yaptım. Havale sonrasında satıcı ürünü göndermedi, “da yanlış göndermişim, düzeltiyorum” gibi oyalayıc...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş numarası sp08312684731 olan dekor ürününü satın aldım, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı benimle iletişime geçip iade talebimi iptal etmemi, ürünü tekrar göndereceğini ve yaşanan durumdan dolayı üzgün ol...

Dolap uygulaması üzerinden 06 Ekim 2025 tarihinde iki adet etek satın aldım. Gelen kargoda, ismim ve adresim doğru olmasına rağmen sipariş ettiğim etekler yerine pembe bir çocuk botu gönderildi. Hemen satıcı ile iletişime geçip durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Satıcı ürünleri gönderdiğini,...

Dolap uygulaması üzerinden Kevline Home isimli satıcıdan 6 Aralık tarihinde ev tekstili ürünü satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtti ancak kargo firması, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyor. Ürünün kargo takip numarası 327636372383 olmasına rağmen kargoda böyle bir gönd...

Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde orijinal Ugg bot ve orijinal kürk parka satışlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcılardan biri kürk parkayı bana ait olmayan, tamamen farklı bir kürkle değiştirerek geri gönderdi ve ben bugün elime ulaşan kargoda ...

06.12.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “Minel Oğuz” isimli kullanıcıyla WhatsApp üzerinden konuşarak Dyson marka ürün almak için anlaştım. Ödemeyi Dolap’ın güvenli ödeme sistemi yerine, kullanıcının gönderdiği IBAN’a havale olarak 7.100 TL gönderdim. IBAN farklı bir isim adına kayıtlıydı ancak sat...

Dolap uygulamasında satıcı olarak, sp07343675839 numaralı sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 300 TL tutarındaki küçük ürünü düzgün şekilde kargolayıp alıcıya gönderdim. Ürünü teslim alan kişi, evdeki eski bir ev ayakkabısının fotoğrafını paylaşarak 'yan...

Dolap uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde 7.000 TL tutarında bir bebek arabası için ilan sahibiyle anlaştım ve ödemeyi EFT ile doğrudan karşı tarafa gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra satıcı ürünü göndermedi ve mağdur oldum. Dolap üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar ve ilgili ilan hâlâ hesabımd...

Dolap uygulaması üzerinden @efeaksesuar06 adlı satıcıdan Pell T3 marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Satıcıya durumu bildirdim, kendisi "Yenisini göndereceğim" dedi fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen yeni ürünü göndermedi. Satıcı, he...

24 Ekim tarihinde Dolap platformu üzerinden sp04238656835 numaralı siparişi verdim ve ödememi aynı gün yaptım. Ancak satıcı, ürünün elinde olmasına rağmen paket boyutunun orta boya geçtiği gerekçesiyle ürünü göndermeyeceğini belirtti. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise ürünü iptal etmemi, göndermeye...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'Kirke Parfüm' isimli ürünü 249 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Satıcının 'süper satıcı' rozeti bulunuyordu. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, kokusu yoktu ve tamamen sahteydi. Ü...

27 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sp03484943836 numaralı siparişimle erkek siyah Loft marka mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 469,56 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü kargolamıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişin iptali veya ücret iadesi k...

Dolap uygulaması üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde @goldengoosedeluxe1 satıcısından 1.744 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem görseldeki gibi olmadığını hem de numarasının belirttiğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Normalde 38 numara giymeme rağmen gönderilen ayakkabı y...

10 Ekim Pazar günü Dolap uygulamasında heatbox Ressell adlı satıcının ilanını gördüm. Satıcı, beni Instagram üzerinden iletişime yönlendirdi ve ürünü almak için IBAN’a 3.250 TL göndermemi istedi. Parayı gönderdikten sonra ise ürünü göndermeden ortadan kayboldu ve iletişimi tamamen kesti. Bu alışver...

Dolap uygulaması üzerinden @cigdemmmm adlı satıcıdan 134,00 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ancak satıcı ürünü göndermedi ve siparişi iptal etmedi. Uygulamada sistemsel bir hata olduğu için ben de siparişi iptal edemiyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. ...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden SP01871162839 numaralı siparişimde, @barisikincielstore adlı satıcıdan bir hoparlör satın aldım. Satıcı, ürün fiyatında indirim olduğu için ürünü göndermedi. Asıl sorun ise, siparişin iptal talebini reddetmemin ardından satıcının bana hakaret içeren mesajlar gönde...

26 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden Msraerz adlı satıcıdan bir jean satın aldım (Sipariş No: sp09396895339). Ürünü teslim aldıktan sonra defolu ve yırtık olduğunu fark ederek 29 Eylül’de iade için geri kargoladım. Kargom 2 gündür satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, satıcı ürünü teslim almas...

14.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Antalya’dan bir satıcıdan “Bilim ve Teknik Dergisi” satın aldım. Sipariş numaram: sp03579941331. Ürün için toplam 603,86 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı, bedeli ödenmiş ürünü bugüne kadar göndermedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Ayrıca ben...

Dolap.com üzerinden bugün yanlışlıkla bir siparişi onayladım. Satın aldığım ürünün bedeli 400 TL olmasına rağmen bana 180 TL değerinde bir bel çantası gönderildi. Satıcı kullanıcı adı: @dolap749278743. Siparişi onaylamamın ardından bu kullanıcı beni engelledi ve iletişim kurmamı engelledi. Kendisi h...

17.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03356981332 numaralı siparişle Philips ütü satın aldım. Ürün, herhangi bir koruyucuya sarılmadan, sadece kutusu bantlanarak gönderilmişti. Ütünün içindeki su akmış ve kutu tamamen zarar görmüştü. Ayrıca satıcı, ütünün bir aylık ve garantisinin devam ...

23.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden SP0577*****33 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satıcı, ürünü sattıktan sonra beni kişisel numaramdan arayarak komisyon ve kargo ücreti ödememem için uyardı. Bu teklifi kabul etmediğimde ise tehdit, küfür ve hakaretlere maruz kaldım. Satıcı, ür...

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 5.800 TL idi, ancak satıcı kampanya yaparak fiyatı 850 TL’ye düşürmüştü. Ben de toplam 926,50 TL (kargo ve diğer masraflar dahil) ödeyerek siparişi tamamladım ve kredi kartımdan öde...