Dolap’ta Sahte Satıcı Ve Geri Ödeme Talebi

Dolap uygulaması üzerinden “Szrdmrr789” kullanıcı adlı satıcıyla alışveriş yapmak isterken dolandırıldım. Satıcı, Dolap uygulaması üzerinden değil, WhatsApp üzerinden yazışarak benimle iletişime geçti, kendi numarasından konuşmamızı isteyerek beni farklı bir siteye yönlendirdi ve burada verdiği IBAN numarasına para göndermemi söyledi. Ben de bugün, iki kez 7.659 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödemeyi Dolap dışı bu IBAN’a gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı ürünü göndermedi, kısa süre sonra da WhatsApp üzerinden beni engelledi ve yönlendirdiği sitenin de güvenilir olmadığını fark ettim. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak henüz bir muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Dolap üzerinden kayıtlı bir kullanıcı üzerinden bu şekilde insanlara ulaşılıp dolandırıcılık yapılabilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Dolap’tan beklentim, öncelikle “Szrdmrr789” kullanıcı adlı hesabın detaylı olarak incelenmesi ve bu dolandırıcılık faaliyetinin engellenmesidir. En önemlisi de, bu işlem için gönderdiğim iki kez 7.659 TL tutarındaki ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.