
Doğru Boyut Seçimine Rağmen Haksız Kargo Ücreti Kesintisiyle Mağdur Oldum
Dolap uygulamasında farklı ürünler sattığımda, ürün boyutlarını doğru seçmeme rağmen haksız şekilde ekstra kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. 09.09.2025 tarihinde sattığım kazak için işlem numarası SP03759577331; 165 TL’ye sattığım üründen 55 TL kargo ücreti kesildi ve bana sadece 85,25 TL ödeme...
Satıcı Farklı Ve Kusurlu Ürün Gönderdi, İletişim Kurulamıyor

Dolap uygulaması üzerinden @www1hesaplireyon1com adlı satıcıdan, ilanda görselleri bulunan ve 'yeni, defosuz, büyük boy pirinç hamam tası' olarak belirtilen ürünü 237,59 TL ödeyerek satın aldım. Bugün kargo teslim edildiğinde, ilan fotoğraflarındaki üründen tamamen farklı, orta boy, deseni ve görünü...
İphone Siparişi Yerine Ayakkabı Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

3 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak 8 Eylül’de tarafıma iPhone 11 yerine bir çift ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram: 135965893. Ürünü kızımdan almıştım ve ödediğim 113 TL, telefonun gerçek değerini kesinlikle karşılamıyor. Konuyla ilgili kargo firmasıyla iletişime g...
Dolap Uygulamasında Eksik Ödeme Ve Yüksek Kargo Ücreti Sorunu

02/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP05738358335 numaralı yazıcı satışımı gerçekleştirdim. Satış sonrası sistemde 507 TL alacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 481,89 TL yatırıldı. Aradaki 26,11 TL’lik eksik tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ö...
Kargo Ücretinin Haksız Yere Hesabımdan Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satıcı olarak ürün gönderimini İstanbul’dan PTT Kargo ile yaptım ve kargo ücretinin alıcı tarafından ödeneceğini sisteme işaretledim. Ancak buna rağmen hesabımdan 55₺ kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: SP03992658339. Dolap müşte...
Ödeme Yapıldıktan Sonra Kargo Teslim Edilmiyor Ve Destek Sağlanmıyor

Dolap uygulamasında alışveriş yaptıktan sonra ödemenizi yapıyorsunuz ancak kargonuz gelmiyor ve paranızı geri alamıyorsunuz. Ayrıca, uygulama alıcı koruması adı altında bir ücret alıyor fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor.
Desi Yuvarlaması Nedeniyle Fazla Kargo Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması
20.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile yaptığım gönderide, kargomun desi değeri 1.99 olmasına rağmen sistem otomatik olarak 2 desi olarak yuvarlandı ve bu nedenle küçük kargo yerine orta boy kargo bedeli ödemek zorunda kaldım. Satıcı konumunda olmama rağmen, Dolap üzerinden y...
Dolap Uygulamasında Kayıp Ürün Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti!
17 Ağustos'ta Dolap uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Satıcı, ürünü hediye kapsamında, gerçek değeri 2000 TL olmasına rağmen 133 TL'ye gönderdi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve ürün elime ulaşmadı. Tüm adres ve iletişim bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen Dolap uygulaması üzerin...
Kargo Ücreti Haksız Kesildi, Destek Alamadım

24.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09359493339 numaralı siparişim için ürünü, alıcı ödemeli olarak Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim. Ancak kargo ücreti olan 55 TL, hesabımdan kesildi. Uygulama üzerinden destek almak istedim fakat Dolap'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Dolap Üzerinden Satılan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dolap üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 6 gün önce 23259212178179 numaralı siparişim satıldı, ancak ürün hâlâ kargo firmasında gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri tems...
Yanlış Barkod Nedeniyle Kaybolan Ürünüm Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

11 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulamasının evden al kargo seçeneğiyle bir kıyafet gönderdim. Ancak kargo görevlisi yanlış barkod kodunu yapıştırdığ...
Dolap Satışında Haksız Kargo Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
15 Ağustos’ta Dolap üzerinden sattığım elbiseyi, zarar görmemesi için kutuyla göndermek istedim. Ürün küçük olduğu için sistemde küçük paket seçeneğini işaretledim ve önerilen paket de buydu. Ancak, ürün teslim edildikten ve ödeme hesabıma yattıktan sonra, kazancımdan 55 TL fark kesilerek 99 TL’lik ...
Dolapta Kaybolan Ürünümün Bedeli Ödenmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, kargo sürecinde kayboldu. İki hafta önce kaybolduğunu fark ettim ve o günden beri ürünümden haber alamıyorum. Sipariş numaram: SP0583*****38. Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve mağduriyetim devam e...
Dolap Kargoda Kaybolan Ürünümün Bedeli Bir Aydır Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

09 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 60751802242061 takip numarası ile Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün, Adana’daki transfer merkezinde kayboldu ve o günden bu yana bulunamadı. Yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Dolap Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

11 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasından elektronik kategoriye ait bir kablo satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde ürün bana ulaşmış görünüyor. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana kargo firmasından tahsil etmem gerektiği söylen...
Dolap Uygulamasında Yanlış Kargo Ücreti Ve Desi Hesaplaması Sorunu

Dolap uygulamasında 40 desinin üzerine eklenen rakamlar doğru rakamlar değil. Desiyi kendiniz hesaplamanız gerekiyor. Tek tek kargoyu arayıp fiyat almanız gerekiyor. Dolap firması, 129 TL olan büyük boy kargo için sadece 6 desiye kadar anlaşması varmış… desi hesaplamada yazan ek ücret rakamları doğr...
Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı Satıcı Ve Dolap İlgisiz Kaldı

05/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03587826335 numaralı siparişimle AYT edebiyat yazar eser notları satın aldım. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 13 gün geçti ve satıcı ürünü hâlâ kargolamadı. Sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve “Geciken kargo” uyarısı mevcut. Satıc...
Dolap Satışında Ödeme Yapılmaması Ve Beklenmedik Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

Dolap uygulaması üzerinden SP07643836333 numaralı ilanla 700 TL'ye bir yürüteç sattım. Ürün alıcıya ulaştı ve teslim edildi olarak görünüyor. Ancak üç gündür hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve bakiyemde 0 TL görünüyor. Ayrıca, bana 600 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti yansıtıldığı söylendi. Ü...
Alıcı Ödemeli Seçtiğim Kargo Ücreti Benden Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden AYT Biyoloji Soru Bankası ve AYT Matematik Soru Bankası sattım. Ürünü satarken kargo ücretini alıcının ödemesini seçmeme rağmen, kargo ücreti olarak 99,99 TL benden tahsil edildi. Bu işlem birkaç saat önce gerçekleşti ve sipariş numaram SP09516496338’dır. Kargo gönderimini...
Kargo Paketi Yanlış Ücretlendirildi, Kazancım Eksik Ödendi
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...
Dolap Sitesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Para İadesi Sorunu

Merhaba, 01/08 tarihinde Dolap sitesinden birkentstock marka terlik aldım. Ürün, 02/08 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor; fakat bugün 14/08 olmasına rağmen bana teslim edilen bir ürün yok. Üstelik, ürünümün kargo takip numarasına göre 10 gündür bir yerde sabit durduğu gözüküyor. Dolap sites...
20 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

Dolap.com üzerinden yaptığım alışverişlerde, kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 gündür beklememe rağmen siparişlerim (SP01823354338, SP07186354334, SP08931654339) tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 1618 TL ödeme yaptım ve kargoların teslim edilmesi gereken adres Ankara Çayyolu Mahal...
Siparişim Kargoda Bekliyor, Ücret İadesi Veya Teslimat Talep Ediyorum

22 Temmuz tarihinde Dolap üzerinden Kingston 8GB DDR3 RAM siparişi verdim. Sipariş numaram: SP01918172339. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takibine göre halen İzmir Transfer Merkezinde bekliyor, bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Sürat Kargo ise konuyla ilgilen...



