to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden @www1hesaplireyon1com adlı satıcıdan, ilanda görselleri bulunan ve 'yeni, defosuz, büyük boy pirinç hamam tası' olarak belirtilen ürünü 237,59 TL ödeyerek satın aldım. Bugün kargo teslim edildiğinde, ilan fotoğraflarındaki üründen tamamen farklı, orta boy, deseni ve görünümü bambaşka, pirinç olduğu bile şüpheli bir ürünle karşılaştım. Ürün yeni ve pırıl pırıl da değildi.
Satıcıya mesaj yoluyla durumu ilettim ancak satıcı, elinde tek model ürün olduğunu ve farklı ürün göndermediğini iddia etti. Israrla ilandaki üründen farklı bir ürün gönderildiğini belirtmeme rağmen tekrar yanıt alamadım. Henüz Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü uygulama üzerinden bu tür sorunları detaylıca anlatmak oldukça zor.
Ben, ilanda görselleriyle paylaşılan ve açıklamasında belirtilen büyük boy, pirinç hamam tasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden @ezgiifindikk adlı satıcıdan Labubu anahtarlık satın aldım. Siparişimi 2 gün önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu deforme haldeydi ve üzerinde olması gereken orijinallik barkodu yoktu. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram: S...
Dolap uygulaması üzerinden @cielaccessorries adlı satıcıdan 550 TL’ye bir tespih satın aldım. Sipariş numaram: 24222726136235. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen tespihin görseldekiyle aynı olmadığını, özellikle de eksik taşları olduğunu fark ettim. Ürünü ilk etapta kontrol etmeden onayladım ve bö...
Dolap uygulaması üzerinden 1 Eylül'de bir duvar aynası sattım ve 2 Eylül'de kargoya verdim. Ürünü, pirinç kaplama ve pahalı bir ürün olduğu için özenle paketledim, üzerine de büyük harflerle "Dikkat ayna kırılır" şeklinde uyarı yazdım. Ancak alıcı ürünü teslim almadı ve ürün iade sürecine girdi. Ban...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Babay Alive bebek ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak bana gönderilen paket, orijinal ürünüm yerine tamamen farklı bir ürün içeriyordu. 10 Ağustos’ta kargo elime geçti ve bugün Dolap canlı destek ile görüşme sağladım. Durumu detaylıca anlattım, resimleri ...
13 Eylül'de Dolap uygulaması üzerinden yüksek taban siyah ayakkabı siparişi verdim. 17 Eylül'de ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda, görseldeki gibi olmadığını, yüzeyinde defolar ve boyasının atmış olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraflarını çekip iade talebinde bulundum fakat iade talebim kabul edilme...
Yorumlar