to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
01/08 tarihinde Dolap sitesinden birkentstock marka terlik aldım. Ürün, 02/08 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor; fakat bugün 14/08 olmasına rağmen bana teslim edilen bir ürün yok. Üstelik, ürünümün kargo takip numarasına göre 10 gündür bir yerde sabit durduğu gözüküyor. Dolap sitesinin bu konularda güvenli olmadığı gibi, para iademi de yapmıyor. Bir haftadır yetkili kişilerle yazışıyorum; ancak ödememi, yani para iademi hâlâ yapmadılar.
Dolap sitesinden almış olduğum ve Trendyol Express e 10 gündür teslim edilemeyen ürün nazari 3 gün önce yapmış olduğum hem dolap hem Trendyol Express kargo nazarındaki şikayetim sonrası dolap sitesi üyeliğimi 1 hafta askıya almış. Hak aramanın şikayet etmenin sonrası kargo takibi ve kargo teslimi sa...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
Dolaptan aldığım park beşik ürününün ödemesi tarafımdan yapıldı ancak satıcı tarafından gönderilmiyor. Sadece kargo kodu oluşturulmuş olup hâlâ kargoya verilmemiş olması dört günü aşkın süredir devam ediyor. Satıcının hesap görüntüsü açılmıyor ve kendisine ulaşamıyorum. Ürün elime ulaşmadığı için pa...
Dolap uygulamasından iki adet ayakkabı aldım. Satıcı, on gün geçmesine rağmen kargoyu kargo şirketine teslim etmedi. Aldığım ürünler sıfırdı. İletişime geçtiğimde mantıksız bahaneler uydurdu ve bugün de siparişi iptal etti. On gün içerisinde Dolap müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, kendi başıma çöz...
Dolap uygulamasından bir ayakkabı sattım. Alıcı ürün olmadığı zaman geri teslim edebilir miyim? Dedi. Bende evet kabul ederim dedim. İade talebini 10 Ekim'de kabul ettim. Ürünüm 8 Ekim olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 1 ay olacak. Defalarca Dolap Destek bölümüne yazmama rağmen h...
Yorumlar