to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasından elektronik kategoriye ait bir kablo satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde ürün bana ulaşmış görünüyor. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana kargo firmasından tahsil etmem gerektiği söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa burada hiçbir kusurum yokken, mağdur olan taraf ben oldum ve sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı.
1930 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, ürünümün bana ulaşmamasına rağmen paramın iadesi için hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: SP03562454332. Dolap’ın bu konuda sorumluluk almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Dolap üzerinden aldığım ürünün kargosu (sipariş numarası: sp 034 337 7 13 31) Sürat Kargo tarafından Konya adresime teslim edilmedi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde yaşanan bu gecikmeyle ilgili hem Dolap uygulamasında hem d...
20 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, kargo takip numarası SP0552*****32 ile tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu hem Dolap müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına bildirdim. Ancak her iki taraf da kargonun teslim edil...
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: sp03925187333). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 10 Eylül’de teslim edildiğine dair mesaj geldi ve teslimat kodu da paylaşmadım...
Dolap uygulaması üzerinden GAP marka bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp03579262837. Ödemeyi banka kartımla 473 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Sürat Kargo 63202281718815 takip numarasıyla gönderilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam edi...
Dolap.com üzerinden sp01532589333 numaralı siparişimde cep telefonu kapak ve bataryası aldım. 1 Ekim gecesi verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 5 Ekim’de, yani 4 günü geçkin bir sürede elime ulaştı. Ürün hatalı çıkınca satıcıya yazdım fakat satıcı beni engelledi. Bunun üzerine site üzerinden iade tale...
Yorumlar