Dolap İade kupon

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü 15’inde alıcıya kargoladım, 16’sında alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. İade talebi sırasında paylaşılan fotoğraflarda cam kısmı ile demir kısmının ayrıldığı görülüyordu ve bu görsellere ...

09 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Bershka markasına ait beyaz bir kazak satın aldım. İlanda ürün için “Sorunu yok, bir kez doğum günümde giyildi” ifadesi yer alıyordu. 15 Nisan 2026’da ürün elime ulaştığında ise ilanda belirtilenin aksine kazağın renginin solmuş olduğunu, üzerinde l...

+1

Dolap uygulaması üzerinden satıcı adı M**** B****** olan, kullanıcı adı @atesfigen olan satıcıdan sp0545*****39 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım ancak satıcı bana sadece bir adet ürün gönderdi. Siparişimi 27 Mart 2026 tarihinde oluşturdum. Bunun üzerine eksik ürün geldiğini belirterek ...

Dolap uygulaması üzerinden Bosch marka, eksiksiz olduğu ilanda özellikle belirtilen bir mutfak robotumu sattım. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra bana iade olarak geri gönderildi ve kargoyu bugün Mardin Artuklu’daki adresimde teslim aldım. Ancak paket elime ulaştığında ürünün içinden bazı parçala...

Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki soru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4 adet ikinci el kitap sattım. Kitapların tanımında zaten ikinci el oldukları belliydi. Ürünleri 249 TL’den sattım, kargo ücreti ve komisyon kesintilerinden sonra 996 TL tutardan geriye 789 TL gibi bir miktar kaldı. Alıcı, kitapların ikinci el olduğunu bilmes...

Dolap üzerinden tablo kategorisinde yer alan bir ürünümü 2.952 TL’ye sattım. Bu satışta 50 TL kupon indirimi, 435 TL komisyon ve 302 TL kargo ücreti kesildi. Kargoyu verdikten sonra müşteri temsilcisine ulaşıp kargomun 24 desi olduğunu, eğer ek bir ücret kesilecekse ürünü göndermeyeceğimi, bu nedenl...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Müşteri, ilanımdan Polo markalı iki adet kol saati satın aldı. Ürünleri orijinal kutularında, her birini fazlasıyla patpata sararak özenle paketleyip kargoya verdim. Müşteri daha sonra saatlerden birinin ayarlama yerinin kopuk olduğunu söyleyerek iade talebinde bulundu...

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ürünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

Dolap üzerinden yeni ve etiketli olarak ilan edilen bir takım satın aldım. Ürün, açıklamada belirtildiği gibi kesinlikle yeni değildi; etiketsiz, yaka kısmı yıpranmış ve bariz şekilde kullanılmış, eski bir ürün gönderildi. 17 Mart’ta ürünü teslim aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, görs...

1 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden White Barn marka mum siparişi verdim. Sp0563*****38 numaralı siparişim 6 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal White Barn mum olmadığını düşünüyorum. Evimde hali hazırda kullandığım aynı markanın başka mumları bulunuyor ve gelen ürünle aral...

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve süper satıcı rozetini alabilmek için bir ürün sattıktan sonra iki farklı satıcıdan birer elbise satın aldım. Siparişlerimi 26 Şubat’ta verdim ve ürünler 28 Şubat’ta elime ulaştı. Satıcılardan birinin gönderdiği elbise biraz eski olmasına rağmen en azından görsell...

Dolap üzerinden aldığım ürünü satıcı eksik göndermiş. Müşteri hizmetlerine sordum onlarda iade edebileceğimi başka türlü sorunun çözülemeyeceğini söylediler. İade ettim. Ama alıcı koruma ücreti ve kuponumu iade edemeyeceklerini dolap prosedürünün bu şekilde işlediğini söylediler. Bir alıcı olarak hi...

Dolap üzerinden sp09819227735 numaralı siparişle yaklaşık 700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü orijinal diye ilan etmişti ancak elime ulaştığında ürünü kullanmadan dahi sahte ve orijinal olmadığını net bir şekilde anladım. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat alışverişte kulla...

Dolap uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabımı sattım, alıcı ürünü iade gönderdi. Kargoyu teslim alıp açılış videosu çekerken ayakkabının iç tabanlarının ve bağcıklarının sökülüp alındığını, yani ürünün eksik şekilde bana geri gönderildiğini fark ettim. Orijinal ve tam olarak gönderdiğim ayak...

05.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir bıçak bileme aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen satıcı aynı günün sabahında ürünü kargoya verdi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetlerine ...

Dolap uygulaması üzerinden el yapımı ve kişiye özel mum satışı yapan bir satıcıyım. 26 Aralık tarihinde verilen, sp07252392734 numaralı ve iki adet üründen oluşan siparişim alıcı @Reddtipy tarafından teslim alındıktan sonra, ürünlerden birinin harfi kırık olduğu gerekçesiyle iade talebi açıldı ve be...

15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve 4.496,25 TL ödedim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketlerinde ürün günlerce sadece aktarmada göründü. Tam 10 gün boyunca ne ürün bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi, bu süre boyunca ödediğim tutar d...

Dolap uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde bir satıcıdan küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsele ve beklediğim görünüme kesinlikle benzemediği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün açıkça görsele uymamasına rağmen Dolap iade talebimi reddetti ve bunun üzerine h...

Dolap uygulaması üzerinden sp04911469832 numaralı siparişimle 6 Aralık 2025 tarihinde bir adet Barbie bebek satışı yaptım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra bebeği parçalayarak 'defolu' diyerek iade talebinde bulundu. Ürünün bu amaçla alınacağını önceki yazışmalarımızdan anladığım için iade talebin...

Dolaptan çanta aldım. Ürün kargo aşamasında bana ulaşmadan kayboldu. 14 gün sonunda ücret iadem yapıldı. 4,632.50 TL'ye aldığım ürün iadesi 4250 TL olarak yapıldı. Gerekçe olarak da iadelerde hizmet bedelinin kesildiğidir. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kupon tanımlayabilecekleri...

02.11.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden bebek uyku tulumu satın aldım (Sipariş No: sp09525853838). Ürünüm kargoda kayboldu ve ben herhangi bir talepte bulunmadan iade işlemi başlatıldı. Ancak iade edilen tutarda eksiklik olduğunu fark ettim: 420 TL ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma yalnızca 400 T...

Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim Fön Tarağı Volemi marka düzleştirici ürünüm yaklaşık 2-3 ay önce kayboldu. Sipariş numaram: sp06743133337. Ürünün teslim edilmesini beklerken yaklaşık 1 ay boyunca kargo hareketlerinde bir gelişme olmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerini ar...

Dolap uygulaması üzerinden bugün Hot Wheels marka bir ürün satın aldım. Ürün elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Ancak, 24 saatlik onay süresini geçtiğim gerekçesiyle siparişim otomatik olarak onaylandı ve iade talebim kabul edilmedi. Durumu sineye çekmek zorunda kaldım. Daha sonra, satıcının özensiz...