to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim'de Dolap uygulamasından SP07885449331 numaralı siparişimle iki etek satın aldım. Ancak bana sadece bir ürün ulaştı; turkuaz etek eksik gönderildi. Satıcıya (@modaacimri) defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde 'Pazartesi göndereceğim' diyerek oyaladı, ardından sürekli günü değiştirerek (Salı, Çarşamba, Cuma) göndereceğini söyledi. Fakat aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Dolap uygulamasına da durumu defalarca bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'İletiyorum' şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Fakat 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik olan turkuaz eteğimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Dolap’ın bu tür satıcılara karşı daha duyarlı davranmasını ve alıcı mağduriyetlerini önemsemesini bekliyorum.
Dolap uygulamasından @eadwearr adlı satıcıdan 5 Ağustos tarihinde 'keten' olarak belirtilen sıfır bir gömlek siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, açıklamada açıkça 'keten' yazmasına rağmen, ürünün pamuklu kumaştan yapıldığını fark ettim. Ürünü hiç kull...
03.08 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @kizen sayfasından 6 parça ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SP09331454335). Ancak bana sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça hiç gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda, 'Ürün size gelince iptal edin, diğerlerinin numarası yoktu.' dedi. Ürün bana ulaştığ...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan, kendi ölçülerimi belirterek etek siparişi verdim. Sipariş numaram: sp07286146834. Ancak satıcı, belirttiğim 40 beden yerine 36 beden bir etek gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum fakat Dolap iade talebimi reddetti. Satıcıya ölç...
10 Ağustos’ta Dolap uygulamasından SP06144386335 numaralı siparişimle 2780 TL tutarında bir elbise aldım. Elbise yanlış model gönderildiği için satıcıyla tartışma yaşadım ve iade talebinde bulundum. 12 Ağustos’ta elbiseyi kargoya verdim, 14 Ağustos’ta ise iade talebim sistemde onaylandı. Ancak ürün ...
29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...
Yorumlar